CRM（Customer Relationship Management）管理系統(tǒng)是一種通過整合和管理客戶信息，以提高客戶關(guān)系和銷售效率的工具。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，CRM管理系統(tǒng)也逐漸向網(wǎng)絡(luò)版轉(zhuǎn)變，為企業(yè)提供更加便捷和高效的管理方式。

網(wǎng)絡(luò)版CRM管理系統(tǒng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

首先，網(wǎng)絡(luò)版CRM管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多人協(xié)作。傳統(tǒng)的CRM管理系統(tǒng)通常是安裝在單個(gè)電腦上，只能由一個(gè)人使用。而網(wǎng)絡(luò)版CRM管理系統(tǒng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)連接多個(gè)用戶，實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)協(xié)作。這樣一來，不同部門的員工可以共享客戶信息，及時(shí)更新客戶狀態(tài)，提高工作效率。

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