物流問答
淘寶快遞一直在等候攬件多久能夠投訴虛偽發(fā)貨
2022/9/15 11:26:29 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:三天之內(nèi)沒有動態(tài),買家能夠投訴賣家不按約好發(fā)貨。依據(jù)淘寶規(guī)矩,快遞單號操作發(fā)貨后在72小時內(nèi)攬收是符合規(guī)則的,若發(fā)貨后超越72小時且實在原因是沒有發(fā)貨,那能夠投訴虛假發(fā)貨,但假如是因為快遞問題或是半途更換了快遞號,那就不是賣家職責。賣家無法供給7~8日之間快遞的攬收憑據(jù),則構(gòu)成虛偽發(fā)貨,歸于違反許諾...
三天之內(nèi)沒有動態(tài),買家能夠投訴賣家不按約好發(fā)貨。依據(jù)淘寶規(guī)矩,快遞單號操作發(fā)貨后在72小時內(nèi)攬收是符合規(guī)則的,若發(fā)貨后超越72小時且實在原因是沒有發(fā)貨,那能夠投訴虛假發(fā)貨,但假如是因為快遞問題或是半途更換了快遞號,那就不是賣家職責。
賣家無法供給7~8日之間快遞的攬收憑據(jù),則構(gòu)成虛偽發(fā)貨,歸于違反許諾。當然,如快遞攬收時刻不超越約好或許賣家許諾的發(fā)貨時刻,則不構(gòu)成違反許諾。假如客戶終究承認收貨,淘寶會確定客戶已承受賣家的違反承諾行為。
大型商節(jié)期間物流或許比較多,淘寶規(guī)則,雙十一期間:淘寶要求最晚20號之前有必要發(fā)貨,一起,也要求最晚25號之前,有必要要有物流信息。 也便是說,依據(jù)20號有無點擊發(fā)貨,25號有無攬件信息來斷定,只需有一項不滿足,投訴。
要是看不到物流更新的話,有一種或許是賣家填單號的什么算是虛偽發(fā)貨時候填錯了,要是問過之后賣家說沒有填錯,那么需要去相關(guān)快遞官網(wǎng)查一下,假如一條物流更新都沒有的話,那根本便是虛擬發(fā)貨。
http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/98976.html 淘寶快遞一直在等候攬件多久能夠投訴虛偽發(fā)貨
免責聲明:本文章部分圖片素材和內(nèi)容素材來源于網(wǎng)絡(luò),僅供學習與參考,不代表本站立場,如果損害了您的權(quán)利,請聯(lián)系網(wǎng)站客服,我們核實后會立即刪除。