這應該不是快遞自身的問題，由于快遞收件了，榜首道掃描是必定有的，
現在一點信息沒有，應該是發貨人的問題，有四個或許，

榜首，賣家吧單號給錯了，或許性小，

第二，快遞收了，沒有錄入體系，這個或許性比較小，

第三，賣家用預先購買的單子先把單號填寫上去，可是東西由于時刻緊來不及或許暫時缺貨沒有給快遞，或許性最大，

第四，賣家欺詐，隨意用個單號拖延時刻，這個或許性比較小，

不論哪種狀況，你最好的方法便是聯絡賣家，讓他給你查，假如他說單號沒錯，
那便是必定沒發，你直接請求退款就行，別到時分直接確認了就虧了。

假如是你自己發的，那么你先看下單號有沒有記錯，
沒記錯的話速度聯絡當地網點。
多年經驗之談望及時采用，謝謝

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/94557.html 我查申通物流時、為什么用手機查沒有盯梢記載、而在電腦上就有、這是怎么回事？望各位回答、謝謝