有保價的依照保價金額補償，沒有保價的依照3倍以上補償！或許投訴洽談第一步：快遞呈現問題，第一時間聯絡的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費，就應該為您處理呈現的問題。快遞員能更便利的了解您的快遞問題，也能更快的處理問題。第二步；為您服務的快遞員不負職責，拖拖拉拉，敷衍塞責。這時候能夠聯絡該快遞員地點的快遞站點。一般都有專業的服務人員處理問題。及時反應，把問題所清楚，要求什么樣的成果。最好要求清晰的回復。什么時候補償，補償多少錢等等。第三部：有時候站點和快遞員都不樂意承當職責，這時候咱們能夠聯絡快遞公司總客服。快遞公司一般都是協作準則，不同快遞之間有著不一樣的管理準則，明確奉告：幾天內不給清晰回復，將投訴到郵政管理局。一般都會有成果。第四步：快遞公司不負職責，直接投訴到郵政管理局，供給快遞單號，闡明狀況，一般都會有成果。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/93344.html 中通快遞弄丟了怎樣補償？