由于，快遞員只要將快件暫時保存在投遞箱內，并將投遞信息及取件所需的驗證碼經過短信等辦法發送給收件人，在必定時間內，收件人只需在柜機中輸入手機號或訂單號，柜門便可主動彈開，完結取件

1、打電話給投件的快遞員（快遞查詢一般都會顯現快遞員的電話信息），讓其承認是否真的投入了快遞柜，然后讓其幫你取出，這是最方便的一種辦法。

2、第二種辦法是打快遞柜上面的客服熱線，客服熱線一般會讓你報快遞單號進行查詢，然后給客服正確的貨品聯絡人手機號碼，在哪邊的操作下，也能夠取出來的，這有必定的操作過程，可是也很便當。

3、最終一種辦法需求的是耐性，假如快件不急著用的話，就當什么都不知道，也別去理它！一般2天之內快遞員會再給你打電話，讓你去取快件，這時你奉告沒有收到短信，快遞員會主動給你送上門的！一起一般的快遞柜在超越48件還未收取的話，系統會主動聯絡快遞員的，要么取出來，有些柜子超越48小時還會收費，所以快件員比你更嚴重你沒收到貨！

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/92599.html 為什么我的快遞沒有收到短信，能直接放豐巢柜？