快遞超區(qū)是指在快遞職業(yè)派送過(guò)程中，因?yàn)槟康牡貐^(qū)域偏僻而派送不到的狀況。
超出快遞公司服務(wù)規(guī)模之外的區(qū)域，一般簡(jiǎn)稱超區(qū)。快遞公司關(guān)于超出派送規(guī)模的快件一般會(huì)掛號(hào)“超派，聯(lián)絡(luò)客戶自取”，聯(lián)絡(luò)收件人到指定快遞站點(diǎn)或許就近署理點(diǎn)取件。超區(qū)一般產(chǎn)生在市區(qū)/城區(qū)外圍/市郊、地域不便利派送的村組等。
有些快遞網(wǎng)點(diǎn)不全，為尋求贏利，在收件時(shí)不論是否在派送區(qū)域規(guī)模都接納，這些“超區(qū)件”往往經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)托其它公司進(jìn)行寄送，如產(chǎn)生丟失或損毀，因?yàn)槌羞\(yùn)人的改變或許呈現(xiàn)無(wú)法理賠等問(wèn)題。解決方法一般是快遞公司告訴收件人自取或許添加費(fèi)用由快遞公司想辦法送達(dá)。假如收件人兩種方法都不承受，快遞公司會(huì)在必定期限之后將快遞物品退回。

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