主要原因如下： 1聯(lián)絡(luò)不到收件人； 2收件人回絕簽收； 3派送時(shí)無(wú)人簽收； 4派送時(shí)因?yàn)槭召M(fèi)等原因產(chǎn)生膠葛而無(wú)法正常派送；5校園快件星期六周日一般不送貨。快遞公司一般都會(huì)在運(yùn)送的每個(gè)重要環(huán)節(jié)對(duì)貨品進(jìn)行掃描（掃描運(yùn)單上的條形碼），6.快遞員泄漏，因?yàn)檠巯履甑准枯^大，當(dāng)日來(lái)不及送的快件，都會(huì)被公司一致以“疑問(wèn)件”輸入體系，這個(gè)信息與您看到的網(wǎng)上記載一般是同步的。“疑問(wèn)件掃描”指的是快件因以上原因沒(méi)有被派送，成為了“疑難件”，“疑問(wèn)件”被回來(lái)快遞公司庫(kù)房后，快遞公司對(duì)此進(jìn)行的記載。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/87386.html 申通快遞面單掉落原因及主張