一、快遞到了驛站不想要了怎樣辦？
后臺有快遞員信息，主張第一時間聯絡快遞員，闡明自己需求退回該快遞。在聯絡了快遞員之后，當即聯絡菜鳥驛站，和老板著重一下自己的包裹不允許出庫，需求退回快遞員。一般快遞員在收到你的電話之后，會將你的快遞視為反常簽收。快遞驛站回絕接納你的快遞之后，會由快遞員退回。可是需求留意的一點是，假如快遞驛站現已做入庫處理，這個時分退快遞是需要付出運費的。
二、快遞驛站丟件了怎樣處理？
在一些類似于雙11這種特別的節點，快遞驛站的事務會愈加繁忙。有的時分快遞驛站會呈現類似于丟件的現象。遇到這些狀況，用戶又該怎么應對呢？
1、首先得清晰快遞有沒有到快遞驛站，假如還沒送到快遞驛站就呈現丟件的問題，需求聯絡快遞員追責。
2、假如快遞現已到了快遞驛站，要看快遞有沒有入庫。假如有入庫記載，闡明快遞現已被快遞驛站簽收。假如這個時分呈現丟件的現象，需求找快遞驛站的工作人員擔責。
3、快遞驛站呈現丟件問題，還有一個可能是被人冒領。一般快遞驛站都有監控，能夠經過監控查找。要留意現在快遞驛站大多都是憑驗證碼取件，要防止呈現取貨信息走漏的狀況。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/84722.html 不愿意快遞放在菜鳥驛站，怎樣操作？