物流問答
熱門標(biāo)簽
順豐快遞單號(hào)查詢是未攬收,賣家告訴我現(xiàn)已收走了僅僅物流信息沒有更新他說要一天才會(huì)更新?
一般狀況下,賣家發(fā)貨后都是當(dāng)天發(fā)貨,最遲是隔天宣布,發(fā)貨后的物流信息最長是延遲到第2天到快遞官網(wǎng)查詢即可有物流信息。
賣家真得現(xiàn)已把貨宣布,僅僅因?yàn)槲锪髑纻魉筒患皶r(shí),才會(huì)沒有顯示出物流狀況。不過這種狀況一般很少呈現(xiàn),就算呈現(xiàn),時(shí)刻也不會(huì)太長。賣家能夠自己在后臺(tái)點(diǎn)成“已發(fā)貨”標(biāo)志,但不代表貨真的現(xiàn)已交給快遞。
有時(shí)為了防止失期于“24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”的許諾,而先點(diǎn)“已發(fā)貨”,待貨預(yù)備好了才真的發(fā)貨。這也便是你所說的“虛偽發(fā)貨”。
擴(kuò)展材料:
延誤索賠:
2012年5月1日起,快遞服務(wù)系列國家標(biāo)準(zhǔn)正式施行。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業(yè)索賠。
2012年5月28日,簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包含國內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內(nèi)物流的一線陣營,如未送達(dá),將補(bǔ)償顧客5~10元快遞費(fèi)。
延誤補(bǔ)償應(yīng)為革除本次服務(wù)費(fèi)用,因?yàn)檠诱`導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值損失,應(yīng)按照快件丟掉或損毀進(jìn)行補(bǔ)償。顧客如遇快件延誤、丟掉及損毀,可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對(duì)處理結(jié)果不滿足,顧客可向管理部門申述。
http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/83157.html 順豐快遞單號(hào)查詢是未攬收,賣家告訴我現(xiàn)已收走了僅僅物流信息沒有更新他說要一天才會(huì)更新?