先打電話給快遞公司，不要給業(yè)務(wù)員打電話，給他們總機(jī)投訴打電話，查詢一下現(xiàn)在貨品的狀況。

假如承認(rèn)被發(fā)回去了，那么聯(lián)絡(luò)賣家，跟賣家好好交流，快遞追尋有記載，真的寄回去他也狡賴不掉的。

投訴快遞公司：

1.首要請(qǐng)您先向快遞企業(yè)進(jìn)行投訴，投訴成果不滿意再撥打【省號(hào)+12305】電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國(guó)家郵政局進(jìn)行投訴或許上網(wǎng)向國(guó)家郵政局提交申述。

2.現(xiàn)在我為我們介紹一個(gè)協(xié)助顧客投訴、處理在快遞進(jìn)程遇到的質(zhì)量、服務(wù)問題的網(wǎng)站。即：

3.翻開該申述網(wǎng)站，點(diǎn)擊右上角的【新用戶注冊(cè)】鏈接，填寫注冊(cè)信息并點(diǎn)擊【承認(rèn)注冊(cè)】按鈕。

4.注冊(cè)成功后登陸帳號(hào)，點(diǎn)擊主頁【我要申述】或點(diǎn)擊【網(wǎng)上申述】

5.閱覽申述須知，然后點(diǎn)擊【已閱覽】按鈕

6.最終填寫申述信息，有星號(hào)標(biāo)識(shí)為必填項(xiàng)，填完后點(diǎn)擊【提交申述】按鈕

7.怎么檢查申述咨詢信息：在【我的信息】的左邊欄點(diǎn)擊【檢查申述咨詢信息】

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/81680.html 快遞半個(gè)月沒到怎樣辦怎樣投訴