物流問答
京東請求售后快遞至京東什么意思?
2022/9/28 10:28:25 來源:貨代軟件公司
內容摘要:如果是京東自營的不收費,經過第三方快遞將產品寄回京東,運費需求自付。京東自營產品售后服務運費規矩:網頁鏈接客戶可自行發貨(貨到付款在外)寄回京東,如是京東原因導致的售后運費,運費將以京豆、優惠券或許余額方法回來。客戶將需換貨的產品送達自提點,則免收運費。京東配送上門取件時發生的運費需求客戶承當...
如果是京東自營的不收費,經過第三方快遞將產品寄回京東,運費需求自付。京東自營產品售后服務運費規矩:網頁鏈接客戶可自行發貨(貨到付款在外)寄回京東,如是京東原因導致的售后運費,運費將以京豆、優惠券或許余額方法回來。客戶將需換貨的產品送達自提點,則免收運費。京東配送上門取件時發生的運費需求客戶承當。客戶經過第三方快遞將產品寄回京東,運費自付。擴展材料:退換貨規矩1、買家在收到貨品后因不滿意貨品期望退換貨的時分。2、因質量問題發生的退換貨,一切郵費有必要賣家承當,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘損。3、退換貨要求具有產品收屆時完好的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次出售,人為損壞或標牌拆開的不予退換;一切預訂或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或運用不得退換。4、非產品質量問題的退換貨,應由買家承當往復運費,如果是包郵產品因買家個人喜愛或個人原因導致的退貨,如:色彩不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承當來回運費,商家僅需承當初度郵寄給顧客的運費即可。
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