大多數狀況下是不會呈現這種狀況的，假設對方想理賠你，能夠直接讓對方將錢打入你的支付寶賬戶，或許是增加對方微信，讓對方給你發紅包。假設對方讓你點某個鏈接的話千萬別點。特別是對方說，能夠兩倍補償的時分，那就肯定是騙子。

依據《郵政法》第四十七條，郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規定補償：

（一）保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的，依照保價額補償；部分損毀或許內件缺少的，依照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償。

（二）未保價的給據郵件丟掉、損毀或許內件缺少的，依照實踐丟掉補償，但最高補償額不超過所收取資費的三倍；掛號函件丟掉、損毀的，依照所收取資費的三倍予以補償。

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營快遞事務的企業應當實施快件寄遞全程信息化辦理，發布聯系方式，確保與用戶的聯絡疏通，向用戶供給事務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，能夠向運營快遞事務的企業投訴，運營快遞事務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并奉告用戶。

運營快遞事務的企業中止運營的，應當提早10日向社會公告，書面奉告郵政辦理部門，交回快遞事務運營許可證，并依法妥善處理沒有投遞的快件。運營快遞事務的企業或許其分支機構因不可抗力或許其他特別原因暫停快遞服務的，應當及時向郵政辦理部門陳述，向社會公告暫停服務的原因和期限，并依法妥善處理沒有投遞的快件。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/75844.html 韻達快遞打電話說快遞丟了然后說理賠