疑問件有很多種。
比如快件到了派送的時(shí)分一般都會打電話聯(lián)絡(luò)收件人 假如這時(shí)分碰上你關(guān)機(jī) 停機(jī) 或許無法接通 電話號碼不正確 地址不詳細(xì) 等要素 他就會把此快件交給話務(wù)員處理 在內(nèi)部網(wǎng)上留言給發(fā)件申通 掃描成為你所看到的疑問件狀況 發(fā)件申通看到留言后會和發(fā)件人聯(lián)絡(luò) 發(fā)件人知道后會和你聯(lián)絡(luò)的 還有便是遇上周末和節(jié)假日等 這時(shí)分他會處理成疑問件 然后比及周一上班時(shí)再派送 還有一種狀況便是超出他們的派送規(guī)模也會掃描成疑問件的。
你上快遞官網(wǎng)查查你那的快遞的電話。問問是他們給送仍是自取。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/73954.html 申通快遞 疑問件怎么處理