德邦物流是國家AAAA級歸納服務(wù)型物流企業(yè)，專業(yè)從事國內(nèi)公路運送和航空運送署理。公司總部設(shè)在上海，在全國26個省、市、自治區(qū)下設(shè)營業(yè)網(wǎng)點780多家（截止2010年4月），具有運送車輛1600余臺、職工15460多人，網(wǎng)絡(luò)廣泛國內(nèi)500多個城市和區(qū)域，產(chǎn)品服務(wù)包含精準(zhǔn)卡航、精準(zhǔn)城運、精準(zhǔn)汽運、精準(zhǔn)空運。從1996年開創(chuàng)至今，德邦每年都在以超越60%的速度在增長。

承載信賴，助力成功。一直以來，德邦視客戶為一同生長的密切同伴。在德邦眼中，客戶所托付予自己的，不單止是一件貨品，更是一份沉甸甸的信賴。已然承接了客戶交給的信賴，就必定要把這份信賴安全送達收貨人手中，協(xié)助客戶取得生意的成功。為了更好協(xié)助客戶成功，2009年德邦從頭定位自己——做我國“精準(zhǔn)物流領(lǐng)導(dǎo)者”。精準(zhǔn)，便是對客戶貨品，精準(zhǔn)把控從下單到交貨之間的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，保證100%安全抵達。完成這一點，德邦做到了作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化及顧客服務(wù)人性化。

作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化——德邦在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面已遙遙領(lǐng)先國內(nèi)同行。從下單、裝卸、運送到提貨各個環(huán)節(jié)，都做到了規(guī)范化辦理。比方，卸貨時，必定要運用主動卸貨架；職工搬貨時要戴上防滑手套；貨品要詳盡歸類，禁止重壓倒豎放置；運用全封閉箱式貨車運送……

顧客服務(wù)人性化——想客戶所想，予客戶所需。德邦依據(jù)客戶貨品原料的不同，為客戶規(guī)劃最佳的包裝計劃；GPS定位全程盯梢，便利客戶即時查詢貨品的方位和狀況，貨到短信奉告；為客戶代收貨款，協(xié)助客戶及時并安全地回籠資金；供給保價運送，為客戶處理一旦貨品出險的后顧之慮……

全部，只為尊重客戶對德邦的信賴，協(xié)助客戶成果生意。

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