打電話問詢菜鳥驛站工作人員，問詢自己快遞的相關(guān)信息。

詳細(xì)的原因及解決辦法如下：

1、假如沒有收到提取碼，則可能是貨剛剛到達(dá)菜鳥站而沒有進(jìn)入庫房，因而菜鳥驛站沒有能夠發(fā)送取件碼。這種狀況等貨送到快遞柜了就能收到取件碼了。

2、假如貨品已放入庫房但未收到提取代碼，則可能是菜鳥站上的儀器產(chǎn)生毛病，提取代碼未經(jīng)過手機(jī)短信成功發(fā)送。這種狀況能夠自行聯(lián)絡(luò)淘寶賣家查詢相關(guān)的提取碼。

3、假如在菜鳥站停留了太長時(shí)刻，但仍未收到提取代碼，則可能是菜鳥站的工作人員弄錯(cuò)了，沒有輸入產(chǎn)品信息。 這種狀況能夠去菜鳥站檢查送貨信息并向工作人員陳述。

菜鳥驛站的開展

菜鳥驛站現(xiàn)已樹立了一個(gè)掩蓋全國主要城市的終端公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其方法是經(jīng)過社會協(xié)作，經(jīng)過在大學(xué)中興辦自己的企業(yè)的學(xué)生以及在連鎖商店中的整個(gè)家庭。

（1）菜鳥學(xué)校客棧

“菜鳥學(xué)校郵報(bào)”專門為高校提出了大學(xué)后勤解決方案。現(xiàn)在，全國已樹立菜鳥校區(qū)一千多個(gè)。

（2）交際網(wǎng)絡(luò)

學(xué)校新秀職位是阿里最終一英里布局的一部分。除學(xué)校新秀郵局外，還設(shè)有社區(qū)便利店，連鎖超市和郵局亭。其間，便利店是重要的組成部分。現(xiàn)在，與菜鳥協(xié)作的便利店包含全家，上海聯(lián)華快遞，河北國大和浙江。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/68879.html 快遞員把網(wǎng)上買的東西放到了菜鳥驛站，隔了一天沒去取，晚上一看顯現(xiàn)已取件，但根本就沒取過怎么回事啊？