一般是無(wú)法退的，貨到付款，快遞公司不是買(mǎi)賣(mài)方，只擔(dān)任收款，不擔(dān)任處理任何膠葛爭(zhēng)議問(wèn)題。在一些特殊狀況下，順豐快遞公司針對(duì)產(chǎn)品假貨問(wèn)題，是有退款事例的。

電子商務(wù)（網(wǎng)上購(gòu)物）中指的是由快遞公司代收買(mǎi)家貨款，貨先送到客戶(hù)手上，客戶(hù)驗(yàn)貨之后客戶(hù)再把錢(qián)給送貨員，也便是咱們常說(shuō)的”一手交錢(qián)一手交貨”，之后貨款再轉(zhuǎn)到賣(mài)家賬戶(hù)里去。

貨到付款能夠查看開(kāi)箱驗(yàn)貨，先查看貨品描繪與購(gòu)買(mǎi)的貨品有無(wú)不同，查驗(yàn)貨品真實(shí)性，質(zhì)量狀況，還有運(yùn)送損害等狀況之后，依據(jù)狀況再簽單，如果與現(xiàn)實(shí)不符，能夠拒簽，標(biāo)明理由。

貨到付款的詳細(xì)流程：

1、賣(mài)家：等取貨的來(lái)，來(lái)了今后告知他貨到付款（有的物流不支持，可是貨運(yùn)可以的）然后他會(huì)告知你錢(qián)送到你手的大約時(shí)刻（有的不說(shuō)，你要自己?jiǎn)枺浀礁犊顚?duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)危險(xiǎn)也非常大，危險(xiǎn)來(lái)自一部分新手買(mǎi)家的歹意拍下，然后拒收。這就給賣(mài)家?guī)?lái)了本錢(qián)，本錢(qián)高價(jià)格天然高，對(duì)要購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)就會(huì)多付一筆錢(qián)。

2、買(mǎi)家：貨到付款便是快遞公司把產(chǎn)品送到您手上今后,您查看過(guò)產(chǎn)品沒(méi)任何問(wèn)題后再把貨款交給快遞員就能夠了，付款后，產(chǎn)品的售后，就完畢了。利益得不到確保。第三方渠道買(mǎi)賣(mài)，售后有確保，承認(rèn)收貨后，還有最高十五天的售后期。

3、別的此項(xiàng)也通常會(huì)另收服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)是貨款的1%，10元起步，上不封頂。

中國(guó)郵政集團(tuán)公司已決議廢棄 “先付款后交貨”準(zhǔn)則，從2009年7月1日起，在全國(guó)范圍內(nèi)施行新規(guī)，答應(yīng)顧客開(kāi)箱驗(yàn)貨。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/68835.html 快遞貨到付款收了錢(qián)還能退嗎？