在鼓勵的商場競賽下，物流企業面臨著越來越多的不確定要素，商場瞬息萬變，不同職業客戶需求差異化，客戶對服務要求越來越嚴苛。開發新的物流客戶，堅持現有物流大客戶的忠誠度，需求有清楚的查詢、了解，服務進行有用的盯梢，按時為客戶供給個性化的優質服務都是對如今在如此強烈競賽中生計的物流企業提出的要求，而先進的物流信息體系無疑為這些要求的完成供給了助力。
榜首、樹立實時信息收集體系 ，第二、樹立面向上下游客戶的服務渠道 ，第三、樹立通用的EDI交換渠道，第四、樹立數據庫房系統 ，第五、樹立CRM客戶關系辦理渠道，第六、樹立深層次的效益剖析體系 。
物流體系的物質基礎要素
u3000? 基礎設備 是安排物流體系運轉的基礎物質條件，包含物流場站、物流中心、庫房，物流線路，修建、公路、鐵路、港口等等。 ? 物流配備 是確保物流體系開動的條件，包含庫房貨架、進出庫設備、加工設備、運送設備、裝卸機械等。 ? 物流東西 是物流體系運轉的物質條件，包含包裝東西、維修保養東西、辦公設備等。 ? 信息技術及網絡 是把握和傳遞物流信息的手法，依據所需信息水平不同，包含通訊設備及線路、傳真設備，計算機及網絡設備等。 ? 安排及辦理 是物流體系的“軟件”，起著銜接、調運、運籌、和諧、指揮其他各要素以保證物流體系意圖的完成之效果。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/68607.html 簡述物流信息系統的環境建造