物流問答
中通快遞拒收需求收件人付運費嗎？
2023/2/25 12:32:20 來源：貨代軟件公司
內容摘要：中通快遞拒收，收件人是不需求付郵費的。快遞派件給客戶時，客戶簽收但快遞體系未顯現簽收，客戶要求退回不需求收費；快遞派件給客戶時，客戶簽收但快遞體系已顯現簽收，如是發方要求退回跟發站和意圖站點洽談好原退也是不收費的；快遞派件給客戶時，客戶拒收直接退回也是不收費的。如快遞體系已顯現簽收多天，客戶要求...
中通快遞拒收，收件人是不需求付郵費的。
快遞派件給客戶時，客戶簽收但快遞體系未顯現簽收，客戶要求退回不需求收費；快遞派件給客戶時，客戶簽收但快遞體系已顯現簽收，如是發方要求退回跟發站和意圖站點洽談好原退也是不收費的；快遞派件給客戶時，客戶拒收直接退回也是不收費的。
如快遞體系已顯現簽收多天，客戶要求拒收退回，在此狀況下是需求從頭開單走件的，所以是收費的。
注意事項
1、在拒簽之后，用原來的單號就能夠查詢到拒簽后包裹的物流狀況。假如您是網絡購物，您需求在渠道點擊“請求退款”并時間留心退貨去向，直到商家收貨，并退回購物金額停止。
2、在未承認收貨前，能夠聯絡賣家，隨意找個理由闡明要拒收即可，如暫時出差家里沒人收貨等，之后賣家就會聯絡快遞公司，就不會再給你派件了。
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