法令途徑就免了，關于物流，法令一點也不明晰，你去了只能是糟蹋自己的金錢、精力、時間。哪個部分處理的欠好，你直接打他們德邦全國客服投訴。

德邦快遞以大件快遞為中心事務，首要事務觸及快運、整車、倉儲與供應鏈，是中國企業500強之一。多年來，公司堅持“以客戶為中心，以進步者為本，以團隊創高效，堅持自我反思”的中心價值觀，致力于為用戶供給高效、方便的貨運解決方案。

德邦快遞一直緊隨客戶需求而繼續立異，堅持自營門店與工作合伙人相結合的網絡拓寬形式，建立優選線路，以優化運力本錢，為客戶供給快速高效、便捷及時、安全可靠的服務。

到2018年3月，公司網點近10000家，服務網絡覆蓋全國34個省級行政區 ，全國轉運中心總面積超越124萬平米。德邦快遞正從世界快遞、跨境電商、世界貨代三大方向切入跨境商場，已注冊韓國、日本、泰國等多條世界線路，全球職工人數超越12萬名。2018年1月16日，德邦快遞在上海證券買賣所主板上市買賣。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/61672.html 12315能夠投訴德邦物流嗎?