這說明貨品還未寄出，沒進入物流公司流程，能夠問詢物流公司或許發貨方。

1、無物流信息：假如沒有任何物流信息，則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨；或許商家填寫物流信息有錯；或許物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

2、物流分發信息長期不更新：假如物流已經是提示發往某地，可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻，中心派送時刻很長；或許處于快遞高峰期物流公司功率不高；或許物件派件進程丟件，一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。

3、物門戶件信息長期不更新：假如物件已經分配派件員，可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯絡收件人。原因或許是物流地址與聯絡方式不正確；或許派件員丟掉包裹；或許被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。

4、若物流一向停留在包裹出庫、告訴快遞攬件或沒有任何物流記載，或許快遞并未攬收，請第一時刻聯絡賣家承認。

5、表明快遞已攬件，能夠聯絡快遞公司或登錄物流公司官網查詢，掃除快遞公司沒來得及錄入信息、物流公司數據反常、延時等狀況。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/61114.html 物流總是攬件中，卻無物流信息