物流問答
快遞退換貨詳細流程
2023/2/21 11:35:57 來源：貨代軟件公司
內容摘要：1、登錄淘寶網，點擊“我的淘寶”，點擊“已買到的寶物”；2、挑選需求退貨的寶物，點擊“退款”或“退貨”；3、挑選退貨原因，在退款闡明中輸入0到200個字；4、上傳憑據：圖片最多能夠上傳3張，并且圖片的巨細不能超過5M，支撐GIF、JPG、PMG三種圖片格式；5、點擊提交退款請求；6、聯絡賣家要切當地址，填寫快遞單，然后由快遞...
1、登錄淘寶網，點擊“我的淘寶”，點擊“已買到的寶物”；
2、挑選需求退貨的寶物，點擊“退款”或“退貨”；
3、挑選退貨原因，在退款闡明中輸入0到200個字；
4、上傳憑據：圖片最多能夠上傳3張，并且圖片的巨細不能超過5M，支撐GIF、JPG、PMG三種圖片格式；
5、點擊提交退款請求；
6、聯絡賣家要切當地址，填寫快遞單，然后由快遞員封裝在包裝上；
7、等候賣家處理退貨請求。在3天之內，假如賣家對退貨請求不做任何處理和回應，3天之后，未處理將會主動退款。假如兩邊不能達成協議，能夠請求淘寶客服介入處理；
8、退款成功后，會提示你請求退款成功，退款的金額現已退款到支付寶了。
留意：不要自己包裝，快遞員是要驗貨的。
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