擔(dān)任開單，貼標(biāo)，及時(shí)做好發(fā)貨信息，幫忙客戶查詢貨品信息。

擔(dān)任開發(fā)客戶資源，有意向的客戶應(yīng)立即上報(bào)部門司理以及副總司理或總經(jīng)理；并幫忙交流商洽。

每日仔細(xì)詳實(shí)的向部門司理報(bào)答當(dāng)日作業(yè)狀況并幫忙當(dāng)日作業(yè)報(bào)表的填寫。

擔(dān)任與客戶的聯(lián)絡(luò)，依據(jù)客戶的要求和規(guī)劃狀況，及時(shí)準(zhǔn)確的將有關(guān)信息材料交回公司填寫好規(guī)劃工單。

將客戶的重要狀況、要求及主張要迅速上報(bào)部門司理、副總司理或總司理。

仔細(xì)完結(jié)公司其他暫時(shí)交辦的使命。

二、
u30001、擔(dān)任并和諧到站物資的收取和外發(fā)車皮的外運(yùn)，擔(dān)任貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷和付出并樹立相應(yīng)的臺(tái)帳。

2、擔(dān)任和諧并完結(jié)產(chǎn)品的轎車運(yùn)送，擔(dān)任組織轉(zhuǎn)移裝卸工作、并擔(dān)任轉(zhuǎn)移辦理。

3、擔(dān)任編制火車車皮方案和轎車運(yùn)送方案并擔(dān)任詳細(xì)施行，擔(dān)任鐵路專線的保護(hù)辦理和自備罐車的辦理。

4、擔(dān)任車輛調(diào)度和車輛的安全作業(yè)，擔(dān)任卡車駕駛員和叉車工的安全和技術(shù)訓(xùn)練，擔(dān)任運(yùn)送設(shè)備保護(hù)保養(yǎng)辦理及擔(dān)任和諧修理作業(yè)。

5、幫忙上級(jí)施行對(duì)下級(jí)的辦理和考評(píng)。

6、擔(dān)任運(yùn)送成本剖析及操控。

7、完結(jié)上級(jí)組織的其它作業(yè)。

三、

1、每日給客戶的到貨信息反饋（電子郵件）。

2、供給聯(lián)想所需求的貨品暫存報(bào)表。

3、和諧送貨司機(jī)與客戶之間反常問題。

4、供給客戶咨詢的貨品信息。

5、破損貨品的處理。

6、與客戶預(yù)定送貨的相關(guān)事宜（系統(tǒng)、郵件、電話）

7、聯(lián)想信息的導(dǎo)入、保護(hù)（體系）

8、其他作業(yè)。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/60449.html 三方物流客服的作業(yè)責(zé)任是什么