1、翻開淘寶網！

2、點擊進入淘寶網！

3、登陸你的賬戶！

4、鼠標懸浮到我的淘寶項處！

5、點擊已買到的寶物！

6、首要物品是沒有確認收貨的！點擊檢查物流！

6、進入頁面后點擊投訴快遞

自己依據狀況選填好信息和遇到的狀況后就能夠提交投訴信了！接下來便是等候成果的呈現！一般會有一個電話打進來！

擴展材料

國家郵政局的官網投訴辦法

1、【網上投訴】查找國家郵政局的官網，點擊進入。

2、在主頁上找到【服務】選項，把鼠標放在上面（留意不要點擊），會看到出來許多選項，點擊【顧客申述】這項。

3、進入【顧客申述】后，填寫快遞單號和自己的電話號碼就行了。這一頁往下拉是各個快遞公司自己的投訴電話，主張先打快遞公司自己的管網投訴，投訴覺得不公正或許兩邊沒談好再往國家郵政總局投訴。

4、坐等相應的快遞公司給你打電話抱歉或補償 。（PS：國家郵政局是一切快遞公司的管理機構，就好像買到假貨直接向工商局投訴相同有用。）

5、能夠經過【事例選登】參閱一下和自己狀況相似的解決方案，到時候也好向快遞公司交流，提出你的合理的解決方案。

6投訴后請耐性等候，有時候需求等幾天才有音訊，不放心的話能夠再用打電話的方法投訴。

【撥打投訴熱線】撥打國家郵政局電話12305，挑選人工服務。首要受理郵件延誤、丟掉、損毀、收費等問題。

參閱材料

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/60179.html 怎樣處理投訴快遞嗎？