我是淘寶賣家，來解說下，他們答復的原因是其間有的，可是還有其他原因，我在使用自己聯絡物流的時分，在發貨后填寫上實在的發貨快遞單經常出現兩種狀況，一是，貨品分明現已發了，但賣家后臺和買家那里一向顯現“包裹正在等候攬收”，即便貨品現已發出了幾天了，乃至客戶現已收到貨了，賣家后臺和買家淘寶上也這樣顯現。可是，當咱們經過另一方快遞查詢渠道或者是所發快遞的快遞公司查詢渠道查詢時，物流信息是精確的，且有更新。這只能闡明淘寶和這家快遞公司停止了協作，淘寶軟件上沒有和這家物流公司做軟件對接，所以接納不到這家快遞公司的實時動態信息，而不能有物流更新信息。比方我昨日發的順豐，便是如此。二是，貨品已發，快遞當已錄入，同樣是挑選自己聯絡物流，而沒經往后臺上的菜鳥果果，曾經發過圓通，也一向提示“貨品已攬收”，然后直到客戶收到貨仍然沒有物流更新，但貨品確實是現已發了，并且客戶也收到了，但有時分自己聯絡物流輸入的快遞單又能收到實時動態，或許原因仍然是快遞公司的后臺和淘寶后臺軟件開放上出了問題而不能收到更新信息。這些狀況首要出現在“自己聯絡物流”發貨方法上。估量或許和果果有關，有或許是他們只想讓用戶運用果果發貨。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/58860.html 網購物流顯現賣家已發貨，可是都四天了物流信息一向顯未攬收，賣家說大概是物流弄丟了？