一、中通快遞丟件了怎么補償
1、當快件產生丟掉、損毀或缺少，未保價快件，函件類按本次服務費用的2倍補償，包裹類按實踐丟掉價值補償，但最高不超越本次服務費用的5倍補償。對其他丟掉或直接丟掉，不承當補償職責；關于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件產生丟掉時，依照被保價金額進行補償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整；快件產生丟掉、損毀或缺少，革除本次服務費用。
2、法令依據：《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的，對保價的快件，應當依照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償職責；對未保價的快件，依照民事法令的有關規定確認補償職責。國家鼓舞保險公司開發快件丟掉補償職責險種，鼓舞運營快遞事務的企業投保。
二、網上購物快遞丟件怎樣處理
快遞丟掉的能夠找賣家由賣家補發或許退款。無法解決的能夠懇求網購渠道官方介入，或許由快遞公司依照事前約好補償。法令規定，在快遞服務過程中，快件產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的，運營快遞事務的企業應當依照與用戶的約好，依法予以補償。

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