【法令剖析】
首要，找接納郵件的快遞部分進行投訴，或許聯(lián)絡快遞公司一致的事務受理平臺，問詢工作解決方法。
其次，能夠登錄國家郵政局申述網(wǎng)站或撥打郵政業(yè)消費者申述電話“12305”進行投訴。
【法令依據(jù)】
《中華人民共和國郵政職業(yè)規(guī)范辦理辦法》
第十三條 關于郵政行業(yè)中尚在開展的某項技能，需求有相應的規(guī)范文件引導其開展；或具有規(guī)范化價值，尚不能擬定為規(guī)范的項目；或選用世界規(guī)范化安排、萬國郵政聯(lián)盟以及其他世界安排技能陳述的項目，能夠擬定郵政職業(yè)規(guī)范化指導性技能文件。
第十四條 國家郵政局各司局、各省（區(qū)、市）郵政辦理局、相關企業(yè)等，可根據(jù)規(guī)范體系、規(guī)范化開展規(guī)劃和事務開展等需求，提出年度職業(yè)規(guī)范制修訂項目的立項主張。
第十五條 國家郵政局政策法規(guī)司對各單位提出的立項主張進行匯總、收拾，報局同意后，擔任與規(guī)范起草單位協(xié)商規(guī)范項目托付事宜。起草單位依照合同條款履行規(guī)范制修訂使命。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/57397.html 快遞延遲了沒送到怎樣處理的