物流問答
咱們能夠看到的未來現代物流業的發展趨勢(倉儲的發展趨勢)是怎么樣的?
論文摘要:會議物流業是對會議業展開有著重要影響的作業,在我國會議物流業方興未已,但限制要素也不少。剖析限制我國會議物流業展開的諸要素的基礎上,繼而提出處理方案,試圖為我國會議物流業的展開找出適合的途徑。我國會議物流業跟著我國會議業的展開而方興未已,但仍不能掩蓋全體展開上的困難重重。
會議物流即為滿意產品展覽的特別需求,將展品這種特別的產品及時精確地從參展商所在國(地)轉移到參展目的地,展覽完畢后再將展品從展覽地運回的進程,包含展覽前后的倉儲、包裝、國內運送、進出口報關和清關、世界運送、展覽中的裝卸、轉移以及在此進程中的信息活動。會議物流是關系到會議成功展開的重要環節之一,會議業的展開為會議物流的展開供給了寬廣的空間,一起優質的會議物流服務又促進了會議業的健康穩步展開。我國會議物流業跟著我國會議業的展開而方興未已,但仍不能掩蓋全體展開上的困難重重。
一、阻止我國會議物流業快速展開的要素
(一)外部要素
1.我國會議業辦理水平尚不盡人意。會議物流作為一新式的物流分支,它的展開與會議業是互動的。我國會議業近幾年雖是蓬勃展開,但地方保護、政企不分、短少跨地區交流之弊也是十分顯著的。這種壞處反映到會議物流業則是客戶供給的是初級的、低水平的運送、轉移事務,而有實力的物流企業卻因為地方保護主義而不能快速生長,嚴峻限制了我國會議物流企業的老練強大。
2.價格透明化。因為海運、空運價格的透明化,使得本來在會議運送上的贏利空間越來越小,贏利與本錢平衡歪斜。
3.商場敞開度越來越高。在改革敞開初期,國內引入許多新產品、新技能,世界展商來展較多,許多外商挑選境外“上門”接貨方法,環節許多;并且會議業一向推廣價格雙軌制,內外有別,所以當時針對國外客戶的價位根本能夠與世界標準接軌,有很可觀的贏利,但跟著國家商場敞開度越來越高,許多世界企業在國內設廠、設辦事處,國內署理商也越來越多,許多跨國公司的生產基地和研制中心移至我國,使得這些公司參展以國內合資公司為主,以下降參展本錢,世界展報關量也相對削減。此外,依據WTO有關規定,我國服務交易敞開力度不斷加大。從2005年6月1日起,任何法人和天然入公司都能夠從事展品報關,國內運送企業本來具有的報關繩尺權被迫搖了。
4.運營本錢越來越高。在會議物流企業經營流程中,各環節之間的聯接部分,或明或隱地存在著許多非運送本錢的開銷環節,海關、防疫、治安等部分的收費讓企業避之不及各種手續費冗雜,非運送事務本錢居高不下,構成整個職業的贏利率下滑。在各種要素的沖擊下,展覽運送商場原有次序被打破,運價一跌再跌,企業叫苦連天,競賽日益劇烈,使得職業遠景昏暗。
(二)內部要素
1.短少專業會議物流服務商。現在,我國簡直還沒有專業的從事會議事務的物流供貨商,國內許多小有名氣的物流企業也僅是將會議事務作為自己服務的內容之一。現在,一些展會在處理當地地上的快速運送面仍是個缺口,數量缺少,有的乃至依托搬遷公司來幫助。會議方希望能很容易地找到這樣一家富有經歷的會議物流專業公司,他們不只供給展品的巡回展出運送及展品的線路往復配送,并且能研討、和諧、處理會議物流中的一切問題,能供給全程服務。
2.服務質量及特征都有待進步。方便按時,保質保量地完結會議物流事務是參展商對物流公司的根本要求,但在物公司供給會議物流服務的進程中,常常會呈現這樣那樣的服務質量問題。
3.缺少專業人才。物流業作為一個年青的職業,專業人才嚴峻缺少,契合參展商要求的會議物流司理人選更是百里挑一。會議物流從業人員不光需求有淵博的商貿常識,還要有豐厚的實際操作經歷。物流服務人才一般首要來自于兩個方面,一是學院結業的新人,二是物流相關專業轉向物流服務的人員,跟著物流職業的展開,有許多東西要學。而會議物流人才除了掌握一般物流專門常識,具有一般物流技能與辦理技能外,還有必要對會議業有所了解。
二、我國會議物流業展開的對策
會議物流服務的全體水平直接關系到會議活動的運營功率和參展企業的商場形象,一起它還在相當程度上影響著參展企業的歸納競賽力及其對參展的決心。總的來說,只要在會議物資流通進程中做到“貨暢其流、貨逢當時、貨適其量”,才干確保會議活動的高效運作,然后促進會議活動在良性軌道上的突進。綜上剖析,筆者試提出以下對策求教于方家。
(一)政府應加強引導,擬定和完善相關方針現代會議越來越世界化,跨國境的會議物資流通活動越來越頻頻
對此應以國家有關行政部分為主導,經過各種有用手法進行安排、引導、和諧、辦理,可采納一些詳細的辦法,如出入境方針應更具靈敏性;展品暫時進口時限應放寬;關稅方面更應給予支撐。 (二)大力完善會議物流的配套設備
現在,各行各業都要與世界接軌,會議物流也應在配套設備等硬件建造方面向世界先進水平看齊。
以停車場為例,有必要設置滿意容量的停車場,如聞名的展覽王國——德國的漢諾威展覽中心就設有5萬個車位的停車場;而咱們的會議中心尚不具有如此硬件,其他硬件的景象與此迥然不同,需求完善。
(三)合理定位,打造品牌
會議物流是一個專業性很強的職業,一個物流企業要在會議物流商場中構成自己的中心競賽力,就有必要掌握這個職業的特性,針對客戶需求,選用差異化競賽手法,供給高品質的服務。展品品種繁復,不同品種的貨品對運送的要求不同,國外老牌展品物流企業都有自己的主營事務,如德國的BTG以運送重大件展品為專長。國內企業應該依據本身優勢選準一類或幾類展品作為主營方向,盡力成為該方向專家,爭奪成為該方向的名牌企業。在現在的國內展覽物流商場,“中展運”、“中遠物流”暗流打造出一塊響當當的專業品牌。
(四)狠抓服務質量,安穩客戶群
1.與客戶要有充沛的交流。在展前階段,確認參展后,參展方、組展方和物流署理三方之間要就貨品狀況和參展事項進行交流,其間展品的包裝、運送及轉移細節都要提早和諧好;在展中及展后階段,展品的撤展、回運或持續運至其他展覽地參展等去向問題要與署理方及時交流好,若是世界展會,關于海關監管的產品,還存在報關轉關的手續,這些都需求當事者之間充沛和諧。
2.操控細節。詳盡的作業要浸透在會議活動的每個環節,對細節進行目標性操控以確保整個會議物流進程高質量完結。詳細而言:
(1)包裝必定要做到詳盡入微,要在貨品的包裝箱大將標簽填好,企業稱號、博覽會的稱號、展臺號、日期、貨品稱號等細節都要寫清楚。(2)展會中的各個環節都應該安排專人擔任,詳細事項落實到人。(3)須靈敏應對意外狀況發生。(4)會議物流作業進程的質量操控也有必要著眼于細處,如運送環節的正點運送率、滿載率、運力使用率;倉儲環節的產品收發正確率、產品完好率、庫存產品殘缺率、倉儲日本錢等。
(五)運用多元化的物流手法
在我國,現在廣泛運用于物流的運送東西首要有列車、轎車、船只、飛機以及其他民間運送東西等,這些東西有機地組合在一起,構成了多元化的會議物流手法。
現代會議物流的展開趨勢是依據運送間隔、要求和條件的不同,靈敏運用多種物流手法的不同組合,選用多式聯運的方法,滿意客戶的差異性需求,以發揮立體物流方法的合力效應。
(六)進行服務立異,供給個性化服務
服務立異是指在會議物流服務中經過關于服務內容、方法、質量等方面的改善和進步,為顧客供給有立異性的物流服務;個性化服務是指經過服務立異等手法為特定顧客供給共同的服務,然后獲得競賽優勢,堅持客戶的營銷戰略。
(七)加強信息化辦理,開發完善辦理信息體系建造
信息在現代物流中的效果比以往任何時候都愈加重要。跟著物流安排與辦理水平的進步,選用先進的物流安排技能與現代信息技能已是展開物流的要害,反之,對整個會議物流體系的運作功率會發生嚴峻的消極影響。
加強物流企業的信息化辦理,能夠主張采納以下幾個方面辦法:
(1)構建歸納性企業用戶;(2)根據信息技能結構以客戶需求為導向的中心事務體系;(3)加強軟、硬件體系整合,提高數據質量;(4)使用信息技能優勢結構全程訂單辦理;(5)測驗能大幅度提高運營績效的新技能使用
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