已妥投，是現(xiàn)代郵寄業(yè)務中的常用術語，意思是現(xiàn)已妥善投遞。假如顯現(xiàn)已妥投可是沒有收到快遞一般為以下兩種狀況：

1、快遞還在投遞員手里，還沒有聯(lián)絡你收貨，可是為了確保時限投遞員就先在網上把信息修改為現(xiàn)已簽收。

2、快遞現(xiàn)已被簽收，投遞在門衛(wèi)、物管等代簽收地址。主張直接打11183全國服務電話查詢，其次查詢快遞信息聯(lián)絡投遞的快遞員。郵政EMS服務不到位，可以撥打11185進行投訴。如果是其他快遞公司服務不周，您能夠撥打12305進行投訴。依據(jù)《快遞商場辦理方法》和《郵政業(yè)顧客申述處理辦法》規(guī)則，國家郵政部分擔任快遞商場的監(jiān)督辦理 。郵政辦理部分接到相關申述后，會進行查詢，若發(fā)現(xiàn)快遞企業(yè)存在違背《快遞商場管理方法》的行為的，責令其整改，并按《行政處分法》的程序進行處分。郵政辦理部分還能夠對快遞企業(yè)與消費者之間的民事糾紛進行調停。顧客若對調停結果不滿意，爭議兩邊可向人民法院提起訴訟。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/51561.html 郵局快遞查詢，妥投是什么意思？