總部：上海市青浦區(qū)北青公路6598弄25號(hào)。

申通快遞公司成立于2007年，品牌創(chuàng)建于1993年，隸屬于上海盛彤實(shí)業(yè)有限公司。是我國(guó)最早運(yùn)營(yíng)快遞事務(wù)的品牌之一，也是我國(guó)大陸干流快遞公司“三通一達(dá)”中的“通”之一。

首要供給跨區(qū)域快遞事務(wù)，我國(guó)大陸運(yùn)用較多。集團(tuán)首要經(jīng)過(guò)加盟的方式與當(dāng)?shù)乜爝f公司協(xié)作，構(gòu)成一個(gè)較為松懈的聯(lián)盟，聯(lián)盟內(nèi)相互流轉(zhuǎn)無(wú)需費(fèi)用。近年來(lái)董事長(zhǎng)陳德軍考慮到公司的開(kāi)展，逐漸收編操控加盟網(wǎng)點(diǎn)，來(lái)進(jìn)步公司的全體競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)規(guī)范。

2019年3月11日，阿里巴巴集團(tuán)以46.65億元入股申通快遞控股股東德殷出資49%股權(quán)。

擴(kuò)展材料：

1、物流運(yùn)送中是有必定危險(xiǎn)的，包含丟失和損壞，為防止商家不必要的丟失，請(qǐng)按物流公司的要求進(jìn)行包裝。

2、下定單時(shí)期望能夠承認(rèn)大約的來(lái)收貨時(shí)刻，一起能夠經(jīng)過(guò)查看申通網(wǎng)站或經(jīng)過(guò)“申通在線客服“取得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話，直接聯(lián)絡(luò)確以為佳。

3、17：00前下的訂單（冬天在東北限于14：00前），當(dāng)天原則上完結(jié)取件，如有特別狀況將電話聯(lián)絡(luò)客戶從頭承認(rèn)時(shí)刻。

4、申通公司原則上不接受粉末、液體類(lèi)物品，肯定回絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)發(fā)運(yùn)，申通有權(quán)回絕供給服務(wù)。形成丟失的將視結(jié)果的嚴(yán)峻程度采納進(jìn)一步的法令辦法。觸及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的，需在申通總公司做書(shū)面存案，并在申通快遞認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。

5、各位商家有必要能做好發(fā)貨預(yù)備，包含包裝和填寫(xiě)“申通—淘寶”專(zhuān)用運(yùn)單，并在運(yùn)單上明晰的填寫(xiě)上淘寶物流號(hào)，以便于申通快遞的信息匹配，保證及時(shí)的信息反饋及查詢。

6、事務(wù)員攬收時(shí)只擔(dān)任查看外包裝狀況，客戶有必要運(yùn)用申通公司不干膠的封口條（每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同，便于申通快遞往后界定職責(zé)），并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。

7、客戶宣布貨品后，網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺(jué)不正常，應(yīng)立刻與“申通在線客服”直接聯(lián)絡(luò)，了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。

8、申通公司無(wú)法許諾貨品必定送到收貨人自己手上，但承當(dāng)由此或許帶來(lái)的丟失危險(xiǎn)。

9、事務(wù)員派送時(shí)要求客戶先檢視外包裝的完好（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和承認(rèn)內(nèi)無(wú)顯著的破碎聲后再簽收，申通事務(wù)員無(wú)協(xié)助檢視內(nèi)件狀況的責(zé)任。

如有反常狀況，可回絕收貨并要求退回（但有必要注明原因并簽名），退回費(fèi)用由申通公司承當(dāng)（但因包裝不良導(dǎo)致的封口貼損壞由發(fā)件方承當(dāng)）。

10、申通公司禁止事務(wù)人員派送時(shí)要求客戶自提或下樓乃至到小區(qū)門(mén)口接貨，產(chǎn)生此類(lèi)問(wèn)題，請(qǐng)商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。（所派送區(qū)域的受物業(yè)管理約束或特別軍事管理區(qū)約束的在外。關(guān)于校園派送，要求事前聯(lián)絡(luò)收件人，并在約好的時(shí)刻內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。）

參考材料：

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/50936.html 申通快遞公司總部在哪里