第三方物流查核體系方案: 一、3PL企業(yè)績效查核體系樹立的準則 在樹立3PL企業(yè)查核方針體系時，一般應遵從以下準則： （1）體系性準則。3PL企業(yè)須針對內外的各種狀況都樹立相應的方針，體系科學地反映3PL企業(yè)的全貌，到達對企業(yè)全體的科學查核。 （2）層次性原則。方針應分出查核層次，在每一層次的方針選取中應突出要點，要對要害的績效方針進行要點剖析。 （3）可比性準則。查核方針體系所觸及的經濟內容、時空規(guī)模、核算口徑和辦法都應具有可比性，所以在樹立體系的時分要參照世界和國內同職業(yè)的物流辦理基準。 （4）通用性準則。查核方針體系在3PL企業(yè)應該遍及適用，一起應在理論和實踐的開展變化中具有相對的穩(wěn)定性。 （5）經濟性原則。查核體系應當考慮到操作時的本錢收益，挑選具有較強代表性且能歸納反映3PL企業(yè)全體水平的方針，以期既削減工作量，削減差錯，又能降低本錢，進步功率。 （6）定量與定性結合的準則。因為第三方物流企業(yè)的績效觸及到的客戶滿意度等方面很難進行量化，所以查核方針體系的樹立除了要對物流辦理的績效進行量化外，還應當運用一些定性的方針對定量方針進行批改。 （7）動態(tài)長時刻原則。因為挑選3PL企業(yè)后，貨主方與物流供貨商之間是戰(zhàn)略伙伴的聯系，所以對3PL企業(yè)的查核不應該只限制在現在的企業(yè)狀況，而應考慮3PL企業(yè)的久遠開展?jié)摿蛯ζ髽I(yè)的長時刻利益，要與企業(yè)的開展方針和戰(zhàn)略規(guī)劃相一致。 二、3PL企業(yè)績效查核體系的樹立 根據以上的七條準則，本文樹立的績效查核體系分為三個大類，通過細化的底層方針都可以直接量化或許簡單給出定性查核。 1.功用方針：功用方針反映3PL企業(yè)各個增值環(huán)節(jié)的功用完結狀況 （1）客戶服務水平：缺貨頻率、送貨出錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結穩(wěn)定性、顧客堅持率、每個顧客服務本錢、信息交流水平、過后顧客滿意率； （2）配送功用：配送安全性、配送成功操控、產品可得性、檢貨準確率； （3）運送功用：運送才能、正點運送率、運送經濟性、運送車輛滿載率、運力利用率、在途時刻、運送準確率、產品損壞率； （4）庫存功能：庫存才能、庫存周轉率、收發(fā)貨品才能、庫存結構合理性、庫存準確率、猜測準確率； （5）收購功用：交給期、付款條件、訂單處理、與供貨商的聯系； （6）流轉加工功用：工藝合理性、技能先進性、流轉加工程度、對消費的促進作用。 2.運營方針：運營方針反映3PL企業(yè)當時的運營狀況 （1）客戶服務水平：缺貨頻率、送貨出錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結穩(wěn)定性、顧客堅持率、每個顧客服務本錢、信息交流、過后顧客滿意率； （2）辦理水平：產品的破損率、物流體系糾錯處理時刻、供給方案完結率、設備時刻利用率、業(yè)務流程規(guī)范化、辦理人員比重； （3）企業(yè)實力：財政出資才能、信息技能才能、設備先進水平、同職業(yè)影響力及業(yè)務規(guī)模、商場占有率、商場增長率、新用戶開發(fā)成功率； （4）信息化水平：硬件裝備水平、軟件先進程度、信息活動主體的水平、信息同享率、信息利用價值率、實時信息傳輸量、信息化出資、客戶變化提前期、客戶變化完結率、網絡覆蓋率、均勻傳輸推遲、傳輸錯誤率； （5）本錢水平：單位產品的物流本錢、物流本錢占制作本錢的比重、物流本錢操控水平、每個顧客服務本錢，訂單反映本錢、庫存單位本錢； （6）盈余水平：凈財物利潤率、總財物利潤率、資金周轉率。 3.穩(wěn)定性方針：穩(wěn)定性方針反映3PL企業(yè)的開展?jié)摿?，影響?PL企業(yè)可長時刻運營，而且與企業(yè)長時刻協(xié)作的可能性。 （1）客戶服務水平：缺貨頻率、送貨出錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結穩(wěn)定性、顧客堅持率、每個顧客服務本錢、信息交流、過后顧客滿意率； （2）技能實力：技能人員比重、技能開發(fā)經費比重、開發(fā)立異才能、技能改造財物比重、專利具有份額、設備技能搶先程度、硬件設備穩(wěn)定性； （3）盈余才能：凈財物利潤率、總財物利潤率、資金周轉率； （4）應變力：信息化體系水平、猜測才能、集成度、外部交流、流程再造與推遲物流； （5）企業(yè)聚合力：領導層的聯合進步力、職工的凝聚力、職工滿意度； （6）經歷方針：職業(yè)服務時刻、供給服務品種、本錢節(jié)省份額、人才培養(yǎng)與訓練、客戶穩(wěn)定性、供貨商穩(wěn)定性、前史協(xié)作狀況、利益與危險同享性、中心才能、戰(zhàn)略觀念兼容性； （7）企業(yè)形象：職工素質、運營理念、商場諾言、社會職責。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/49686.html 第三方物流查核系統(tǒng)計劃？