物流問答
現(xiàn)代物流的開展的缺點在哪里?
1.傳統(tǒng)物流企業(yè)運作大多依據(jù)功用部門的專業(yè)化形式,專業(yè)化分工能夠進步單個物流活動功率,但體系總效率不等于單個物流活動效率的簡略求和。
2.傳統(tǒng)物流企業(yè)的安排機構(gòu)是等級的層次結(jié)構(gòu),這種安排機構(gòu)的特色是多功用部分、多層次、嚴厲的等級制度,現(xiàn)已大大落后于經(jīng)濟展開。
3.傳統(tǒng)物流企業(yè)在信息技能運用上存在壞處,因為職工素質(zhì)偏低,許多事務部分仍選用手工操作,極端不習慣客戶要求。
企業(yè)流程再造
從外部環(huán)境來看,自從20世紀90年代以來,知識經(jīng)濟來臨,知識與智力本錢在經(jīng)濟中位置加重,對企業(yè)流程提出了新要求;信息技能革命帶來數(shù)字化技能、計算機和網(wǎng)絡技能運用;經(jīng)濟全球化現(xiàn)已展開到了簇新階段。面對上述三方面改變,傳統(tǒng)物流企業(yè)有必要鎮(zhèn)定研討面對的生計環(huán)境,從頭審視根深柢固的許多理論和觀念,從頭審視傳統(tǒng)的企業(yè)流程,自動活躍進行企業(yè)流程再造,習慣年代的展開。
從傳統(tǒng)物流企業(yè)界部來看,傳統(tǒng)物流企業(yè)展開戰(zhàn)略發(fā)生了很大改變;企業(yè)規(guī)劃不斷擴展,運營實力大大增強;安排結(jié)構(gòu)本身缺點露出,現(xiàn)已不習慣當時經(jīng)濟形勢。
跟著革新敞開政策的深化和國企改造方案的施行,商場構(gòu)成了一個復雜的、多元化的流轉(zhuǎn)格式。連鎖運營、電子商務、物流配送等新式業(yè)態(tài)的興起引發(fā)了流轉(zhuǎn)安排,流轉(zhuǎn)辦法的深化革新。“現(xiàn)代物流”被認為是第三贏利源,傳統(tǒng)物流企業(yè)面對嚴峻應戰(zhàn),一場針對比如本錢、質(zhì)量、服務和速度等重要目標的企業(yè)流程再造已成燃眉之急。其必要性在于:商場競爭的需求,傳統(tǒng)物流企業(yè)在商場競賽中,現(xiàn)已處于下風位置;經(jīng)濟一體化的需求,跟著經(jīng)濟一體化腳步的加速,全球交易的規(guī)劃會敏捷加大,關(guān)于物流活動的功率、物流的快速反應才干都提出了更高的要求;電子商務展開的需求,電子商務的呈現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的營銷辦法,也對物流流程提出了新的要求。
再造施行辦法
眾所周知,企業(yè)流程決議了企業(yè)各項活動的進行辦法,企業(yè)流程影響著公司的運營成績。那么,傳統(tǒng)物流企業(yè)怎么進行流程再造呢?
傳統(tǒng)物流企業(yè)流程再造可分為三個階段:
剖析原有的流程。了解原有流程的概貌、長處、缺點,尋覓流程再造的切入點。最有用的剖析辦法便是畫出原有流程圖,具體了解流程中每一個環(huán)節(jié)的功用和優(yōu)缺點。對現(xiàn)有流程進行剖析,可選用腦筋風暴法,列呈現(xiàn)有流程中存在的問題。如:輸入/輸出環(huán)節(jié)犯錯、進程剩余等部分問題,找呈現(xiàn)狀與抱負之間的距離。
結(jié)合當前的商場需求,進行流程的規(guī)劃。界說剖析新流程概念;新流程的具體規(guī)劃;規(guī)劃人力資源結(jié)構(gòu);信息體系的剖析與規(guī)劃。
新流程的施行。在這一階段,要先界說施行的安排結(jié)構(gòu),與相關(guān)部分及職工交流,并供給培訓。一起還要做好方案,包含怎樣做?由誰做?何時做?還要做好危險剖析,即失利的或許性及對策等。然后要獲得領(lǐng)導層對安排結(jié)構(gòu)、方案以及資源分配的認可,才可真實開端施行。
企業(yè)流程改造的成功關(guān)鍵在于:有必要有高檔辦理層的支撐;最好是由相關(guān)部分的代表規(guī)劃,而不是徹底依托外力,這樣才干確保新流程簡略被承受、可施行性強;職工訓練必不可少;公司全員參加;有客戶和供貨商企業(yè)的協(xié)作;正確運用信息技能;依據(jù)流程需求設崗;擬定施行方案,挑選適宜機遇;持續(xù)改善。
參照成功的世界聞名公司運轉(zhuǎn)形式,確定事業(yè)部制辦理形式可行,在各省樹立物流中心,縮短辦理層次使安排扁平化,持續(xù)展開倉儲、配送事務,拓寬新式的銀行監(jiān)管質(zhì)押事務,進行事務流程規(guī)劃,由總公司直接監(jiān)空各個底層公司,體系運用信息技能、網(wǎng)絡技能,樹立“數(shù)碼庫房”ERP體系,高效快捷的信息傳遞和物流活動令客戶滿足。
應指出的是,流程再造不是將電腦簡略運用在流程中,完成工作自動化,兩者有很大的差異,不應將流程再造與事務操作“電腦化”同等起來。
再造績效點評
趕快對經(jīng)過重組的事務流程作出成績點評是非常重要的。在項目投入運用后,許多經(jīng)濟效益目標顯現(xiàn)出來,本錢下降的數(shù)據(jù),物流速度進步的目標,服務功率提高以及客戶的高滿足度,均可作為衡量項目成功的目標。績效的明顯增加、騰躍,是企業(yè)流程再造的標志和特色。
跟著新經(jīng)濟年代的到來,商場競賽的加重,企業(yè)辦理觀念的更新,政府和社會對物流越來越注重,特別是互聯(lián)網(wǎng)的展開,在必定程度上對物流起到了催化劑的效果,也使傳統(tǒng)物流企業(yè)流程再造成為必定。從這一情況動身,傳統(tǒng)物流企業(yè)應重視其內(nèi)部及外部的事務流程,經(jīng)過對流程的辦法、環(huán)節(jié)、等實踐要素進行全面深化的再考慮和再規(guī)劃,以加速流程處理速度,下降流程處理本錢,增強流程處理柔性,從而對客戶需求做出快速反應,增進企業(yè)的商場競賽力。
苦楚的改變
布設國內(nèi)快遞網(wǎng)路的建造,主攻國內(nèi)快遞商場。國內(nèi)的企業(yè)很難供給全方位的歸納物流服務,因而我國物流業(yè)有必要依據(jù)實踐來細分商場,用靈敏的運營機制來做事務。
從傳統(tǒng)的貨代運送事務到現(xiàn)代物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有必要依據(jù)各個企業(yè)的不同來拓寬商場和事務。 人才供需嚴峻失衡,也是困擾我國物流展開的重要要素之一。2002年我國物流展開陳述顯現(xiàn),現(xiàn)在我國各種物流專業(yè)教育規(guī)劃在6 5萬人左右,但跟著我國物流業(yè)的快速展開,國內(nèi)物流專業(yè)人才的需求量高達600多萬人,。
一起,高檔物流辦理人才也是需求日增,估計到2010年,全國需求物流高檔人才20萬 30萬。由於我國物流專業(yè)人才學歷教育、職業(yè)訓練及上崗資歷訓練沒能遍及、有用地展開,導致當時物流人才奇缺,已成為限制現(xiàn)代物流展開的一個杰出問題。
資訊網(wǎng)路待通
國家的資訊化渠道尚不健全,現(xiàn)在我國的物流環(huán)境和基礎設備還不如人意,真實具有“第三方物流”服務認識或才干的企業(yè)也不多。
雖然有了這些先進技能的依托,但全體看,我國物流企業(yè)對資訊化技能的運用還缺乏,有必要使用資訊技能對物流要素進行整合。
使用有用的資訊技能,就發(fā)生了如即時辦理(just in time)、零庫存、多種類小批量和一起配送等新的企業(yè)物流戰(zhàn)略。
現(xiàn)在物流和傳統(tǒng)物流的分野,便是在於前者將高速展開的資訊技能運用於整個的物流進程。資訊技能提高了傳統(tǒng)物流業(yè)的層次和水平,擴展了從制作到零售中心的配送中心的位置,削減了倉儲環(huán)節(jié),構(gòu)成了新的流轉(zhuǎn)形式。
但問題是,資訊工業(yè)和資訊技能憑藉其技能特色和廣泛的社會需求,得到快速展開,而資金流尤其是物流,卻由於體系和技能設備上的妨礙而不能習慣供應鏈中流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)附加值增加的趨勢。
體系藩籬待拆:
一輛準載8噸的貨車在運送中實踐裝載了32噸的貨品。在養(yǎng)路費的收取上,一輛8噸的貨車在天津每個月是340元/噸,而河北滄州則是180元。為減輕本錢,只好給車加壓了。
由於體系上的壞處,在曩昔方案經(jīng)濟體系的慣性下,各行業(yè)部分間的利益切割,各部分從上而下一統(tǒng)究竟,都有自己的物流體系、物流設備和資源,這就使各個部分為了各自的利益而難以構(gòu)成物流合力,更不或許做出一致和諧、能夠得到貫徹施行的物流展開戰(zhàn)略。別的,地方保護主義也人為的阻止了正常的物流展開。
我國流轉(zhuǎn)進程中所需求的本錢大約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的25%以上,而發(fā)達國家如美國已削減到10%左右。業(yè)界剖析,運送、倉儲等物流工業(yè),在曩昔被看做是聯(lián)系國家經(jīng)濟命脈的戰(zhàn)略工業(yè)而沒有徹底敞開,許多企業(yè)獨占運營,沒有競賽對手,沒有本錢收益的概念,也不依據(jù)客戶需求去安排物流活動,造成了現(xiàn)在這些企業(yè)處在被迫的情況。
信息化成為展開“瓶頸”:
現(xiàn)代物流企業(yè)有三個標志:連鎖運營、物流配送和物流信息化。以鄭州為例,相比之下,鄭州物流企業(yè)遠遠沒有到達相應水平。鄭州市物流企業(yè)規(guī)劃遍及較小,競賽才干不強。據(jù)統(tǒng)計,本年上半年,經(jīng)營收入超百萬元的僅有11家,只占物流企業(yè)總數(shù)的4%。從企業(yè)的輻射范圍看,62%的企業(yè)運營區(qū)域在本省以內(nèi),難以構(gòu)成跨區(qū)域的競賽優(yōu)勢,這都與信息化程度不行有很大聯(lián)系。鄭州市僅有幾家的物流企業(yè)具有物流信息體系和配送網(wǎng)絡。河南豫鑫物流自主開發(fā)了網(wǎng)絡工作、倉儲辦理、配送辦理等信息體系,能夠運用gps衛(wèi)星定位體系完成車輛的高效操控和分配,完善的信息化體系使豫鑫物流邁入現(xiàn)代物流企業(yè)隊伍。
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