物流事務流程如下:(以公路運送流程為例,每一個流程其實都差不多,僅僅具體內容不同罷了)
接單：
Δ 公路運送主管從客戶處承受（傳真）運送發送計劃。
Δ 公路運送調度從客戶處接出庫提貨單證。
Δ 核對單證。

掛號：
Δ 運送調度在掛號表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
Δ 司機（指定人員及車輛）到運送調度中心拿提貨單，并在運送登統本上承認簽收。

調用組織：
Δ 填寫運送方案。
Δ 填寫運送在途，送到狀況，追尋反應表。
Δ 電腦輸單。

車隊交代：
Δ 依據送貨方向，分量、體積、統籌組織車輛。
Δ 報運送方案給客戶處，并承認到廠提貨時刻。

提貨發運：
Δ 準時抵達客戶提貨倉庫。
Δ 查看車輛狀況。
Δ 辦理提貨手續。
Δ 提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
Δ 辦妥出廠手續。
Δ 電話告訴收貨客戶預達時刻。

在途追尋：
Δ 樹立收貨客戶檔案。
Δ 司機及時反應途中信息。
Δ 與收貨客戶電話聯絡送貨狀況。
Δ 填寫盯梢記載。
Δ 有異常狀況及時與客戶聯絡。

到達簽收：
Δ 電話或傳真承認抵達時間。
Δ 司機將回單用EMS或FAX傳真回盛華公司。
Δ 簽收運送單。
Δ 定時將回單送至客戶處。
Δ 將當地商場的住處及時反應給客戶。

回單：
Δ 按時精確抵達指定卸貨地址。
Δ 貨品交代。
Δ 百分之百簽收，確保運送產品的數量和質量與客戶出庫單共同。
Δ 了解送貨人對客戶產品在當地商場的出售狀況。

運送結算：
Δ 整理好收費收據。
Δ 做好收費匯總表交至客戶，承認后交回結算中心。
Δ 結算中心開具發票，向客戶收取運費。

物流公司所需人才:
運營辦理類:
商場拓寬專員&客服人員/助理/司理&海外部秘書&交易出售代表&管帳/助理/出納/主管&統計員&行政人員&世界交易出售&餐廳中高層辦理人員&貨運署理出售&事務員/主管/司理&項目司理/助理&客戶服務商務代表&物流辦理等

海運類:
海運進出口操作人員&海運操作主管/助理&海運操作專員&海運出口單證&拼箱海運操作&航線經理等

空運類:
空運進出口操作人員&空運操作主管/助理/專員&航空售票員等

公路/鐵路運送類:
出售司理/助理/專員&客服專員/司理/助理&物流操作司理&運送現場操作人員&運送辦理/調度人員&集散中心操作司理&司機等

快遞類:
制單/跟單人員&客服人員&接線員&配送員等

倉儲類:
保稅、監管事務庫房主管&倉管/庫房主管/司理/助理&配送員等

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/48942.html 物流商場大嗎？經營方式是怎樣。