物流問答
歐洲為什么網購落后,看看他們的快遞服務就知道
習慣了我國方便快捷的快遞服務,沒想到意大利的快遞服務這么差,怪不得他們無法打造像我國這樣強壯的網購生態鏈。
幾個月前,我有一個包裹需求寄到意大利,我首要想到的是DHL這家大名鼎鼎的世界快遞公司,之前在外貿公司作業,向海外客戶郵遞樣品都是用DHL。
我在DHL的官網下單,把包裹的尺度分量收貨信息報了上去,成果體系給了我一個徹底無法承受的高價,這價格最少比我曾經在單位里寄東西高出好多倍。
我又問了UPS、TNT ,他們都是相同的套路。這些都是歐佳人開的快遞公司,他們的思想邏輯便是和我國人不一樣,他們只想要我國市場企業快遞這塊蛋糕,假如個人找他們寄東西,他們就給懲罰性的價格,這奇葩邏輯實在是讓人想不通。
好在我國有三頭六臂的順豐,順豐現在也有世界快遞事務,并承受個人寄件,太愛順豐了!
在順豐的小程序上下單,快遞員上門取件,在小程序上付款,趁熱打鐵。
過了幾天,體系顯現包裹現已到了意大利海關,可是還需求付出意大利關稅,我在小程序上用人民幣完結意大利關稅的付出。
到這一步,包裹現已在意大利境內了,依照咱們的思想,快遞公司把包裹送到收件人手里就行了。順豐的世界快遞事務是和各國當地的快遞公司協作的,像我這個包裹到了意大利后,就由一家意大利快遞公司擔任將包裹送到收件人手里。
這個時分問題呈現了,經過單號查詢看到包裹就停留在意大利的快遞公司,好幾天都沒發出去。我聯絡順豐,順豐的回復說意大利快遞公司也僅僅是協作關系,只能幫我敦促意大利快遞公司。
順豐的客服被我搞的沒辦法,估量是請示了上級后,不得已把意大利快遞協作公司的網站鏈接發給我。和意大利哪家快遞公司協作應該是順豐的商業秘密,可是遇上這么不靠譜的意大利快遞員,順豐只能告訴我和他們協作的是哪家公司。
化腐朽為神奇,我國總是有那么一群人,歐美國家的缺陷到他們嘴里都變成巨大上。早幾年這群人崇拜歐佳人在地鐵里看書不玩手機,后來被發現歐美的地鐵里沒手機信號啪啪打臉。現在這群人又在吹捧歐佳人不屑于開展網購,他們只愛“巨大上的逛街購物……”。
這么廢物的快遞服務,想開展出像我國這么強壯的網購生態?想多了。
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