EMS：Express Mail Service，1郵政特快專遞服務(wù)。它是由萬國(guó)郵聯(lián)處理下的世界郵件快遞服務(wù)，是我國(guó)郵政供給的一種快遞服務(wù)，首要是采納空運(yùn)方法，加速投遞速度，一般來說，依據(jù)區(qū)域遠(yuǎn)近，一般1－8天抵達(dá)。 該事務(wù)在海關(guān)、航空等部分均享有優(yōu)先處理權(quán)、它以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞世界、國(guó)內(nèi)緊迫信函、文件材料、金融收據(jù)、產(chǎn)品貨樣等各類文件材料和物品。 現(xiàn)在，我國(guó)郵政的EMS事務(wù)已與世界上200多個(gè)國(guó)家和區(qū)域建立了事務(wù)關(guān)系；國(guó)內(nèi)已有近2000個(gè)大、中、小城市處理EMS事務(wù)。 EMS事務(wù)簡(jiǎn)介 供給該服務(wù)的為我國(guó)速遞服務(wù)公司，是我國(guó)郵政集團(tuán)公司直屬全資公司，首要運(yùn)營(yíng)世界、國(guó)內(nèi)EMS特快專遞事務(wù)，是我國(guó)速遞服務(wù)的最早供貨商，也是現(xiàn)在我國(guó)速遞職業(yè)的最大運(yùn)營(yíng)商和領(lǐng)導(dǎo)者。公司具有職工20,000多人，EMS事務(wù)靈通全球200多個(gè)國(guó)家和區(qū)域以及國(guó)內(nèi)近2,000個(gè)城市。
EMS特快專遞事務(wù)自1980年開辦以來，事務(wù)量逐年增加，事務(wù)品種不斷豐富，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。除供給國(guó)內(nèi)、世界特快專遞服務(wù)外，EMS相繼推出國(guó)內(nèi)次晨達(dá)和次日遞、世界許諾服務(wù)和限時(shí)遞等高端服務(wù)，一起供給代收貨款、收件人付費(fèi)、鮮花禮儀速遞等增值服務(wù)。
EMS具有名列前茅的航空和陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。依托我國(guó)郵政航空公司，建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網(wǎng)，現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。掩蓋最廣的網(wǎng)絡(luò)體系為EMS完成國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間次晨達(dá)、次日遞提供了有力的支撐。
EMS具有高效興旺的郵件處理中心。全國(guó)共有200多個(gè)處理中心，其間北京、上海和廣州處理中心別離抵達(dá)30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，一起，各處理中心裝備了先進(jìn)的主動(dòng)分揀設(shè)備。亞洲區(qū)域規(guī)劃最大、技術(shù)裝備先進(jìn)的我國(guó)郵政航空速遞物流集散中心也將于2008年在南京建成并投入使用。
EMS還具有搶先的信息處理才能。建立了以國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市為中心的信息處渠道，與萬國(guó)郵政聯(lián)盟（UPU）查詢體系鏈 接，可完成EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網(wǎng)站（www.***.cn）、短信（5185）、客服電話（11185）三位一體的實(shí)時(shí)信息查詢體系。
EMS一向秉承 “經(jīng)心、全速、全球”的中心服務(wù)理念，為客戶供給快捷、牢靠的門到門速遞服務(wù)，最大程度地滿足客戶和社會(huì)的多層次需求。2005年先后榮獲“我國(guó)顧客十大滿足品牌”、“全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)十佳”和“我國(guó)貨運(yùn)業(yè)快遞信息體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)金獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
EMS的長(zhǎng)處：網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)壯，全國(guó)2000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，讓一切對(duì)手望塵莫及，并且這2000多個(gè)點(diǎn)都是他們自己的人，別說到縣里，便是到村里，他們也能夠做到。
EMS的缺陷：價(jià)格貴，速度慢,工作人員情緒差,到件不打電話告訴!!20元起，和比他快一天送到的快遞公司比整整貴了一倍。反應(yīng)速度較慢，盯梢查詢有困難。在大城市的處理與投遞速度仍是很快的，但將物品投遞至一些偏僻區(qū)域時(shí)會(huì)很慢。例如將物品投遞至城鎮(zhèn)，往往貨品抵達(dá)縣級(jí)處理中心后再抵達(dá)城鎮(zhèn)會(huì)需求2-4天的時(shí)刻。可見EMS下級(jí)偏遠(yuǎn)區(qū)域投遞人職工作效率和情緒很欠好！還有一點(diǎn)EMS服務(wù)人員服務(wù)情緒不及其他快遞公司情緒好，這個(gè)問題普遍存在與我國(guó)郵政公司，特別縣級(jí)以下工作人員服務(wù)情緒更差，在大城市這種狀況會(huì)有所好轉(zhuǎn)。 EMS的發(fā)展史 1980年7月15日，開辦全球郵政特快專遞事務(wù)(EMS)，是我國(guó)速遞服務(wù)的最早供貨商
1984年，開辦國(guó)內(nèi)特快專遞事務(wù)
1994年1月18日，注冊(cè)郵政特快專遞盯梢查詢網(wǎng)，完成快件的網(wǎng)上盯梢查詢
2001年3月28日，建立了以上海為中心的郵政集散式自主航空快速網(wǎng)
2003年12月1日，注冊(cè)上海至大阪自主航線，將自主國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)延伸到國(guó)外
2004年以來，經(jīng)過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，相繼供給次晨達(dá)、次日遞和一系列增值服務(wù)
2004年8月18日，注冊(cè)郵政航空快速網(wǎng) — 全夜航
2005年7月15日，我國(guó)、澳大利亞、香港、日本、韓國(guó)和美國(guó)六郵政全面發(fā)動(dòng)EMS許諾服務(wù)，一起對(duì)本郵政寄往其它五郵政的EMS郵件實(shí)施時(shí)限許諾服務(wù)
EMS現(xiàn)有事務(wù)分一般快遞和次晨達(dá)加急快遞兩種。前者起價(jià)20元，后者起價(jià)50元。臺(tái)灣件僅在指定郵局受理。概況見 http://baike.baidu.com/view/6466.htm

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/26551.html EMS(郵政快遞事務(wù)）具體介紹