中通快遞人工服務熱線是95311,全國通用。

現在中通快遞已成為國內事務規劃最大、榜首方陣中開展最穩健的快遞企業，2016年中通快遞事務量44.98億件，穩居職業榜首，服務質量接連三年（2014-2016年）獨占鰲頭、位居“靈通系”之首。

時效件

1.8小時同城區域當天件：在同一個城市范圍內，當天取件當天送達的快遞服務。

2.12小時次晨達：是指在指定的開辦范圍內當天收寄的中通快件，經過中通協作航空公司運送在次日上午11：00前完結投遞的中通特快專遞事務。

2.12小時次日達：今創造至，即今日寄件次日經過中通協作航空公司運送送達目的地客戶手中，許諾時刻：24小時內（最快16小時門到門送達）。

4.36小時隔日上午達：即今日寄件次日經過中通協作航空公司運送送達目的地客戶手中，許諾時刻：36小時內（最快當天取件第三天上午12點前送達）。

擴展材料：

中通快遞（中通快遞股份有限公司）是一家集快遞、物流及其他事務于一體的大型集團公司，于2002年5月8日在上海建立。公司事務包括國內快遞、世界快遞、物流配送與倉儲等，并供給“門到門”服務和限時服務。 2016年10月27日，成功登陸美國紐約證券交易所。2020年9月29日，中通快遞正式在港交所掛牌上市。

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