物流問答
熱門標(biāo)簽
能夠要求快遞公司在指定的時刻送貨嗎
下單之后告訴他,把淘寶訂單號給快遞員即可,為了快件的簽收便利,能夠和快塌蘆遞約好指定的時刻送貨。
但這個不能作為強(qiáng)制性的辦法來約束快遞,究竟快遞不是為一家客戶服務(wù)的,他們也有許多收件人需要去和諧,假如都能遵循客戶的志愿按照指定的時刻送快件,那么肯定會讓其他的一些客戶不滿意,甚至?xí)尶焱哆f件員的配送功率大打折扣。
快遞又稱速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)署理)經(jīng)過本身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營協(xié)作(即聯(lián)網(wǎng))的方法,將用戶托付的文件或包裹,方便而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新式運(yùn)送方法。從服務(wù)的規(guī)范看,快遞一般是指在48小時之內(nèi)完結(jié)的團(tuán)搏帶快件送運(yùn)服務(wù)。
相關(guān)信息
2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家規(guī)范明確叫停了“先簽字后驗(yàn)貨”的規(guī)則,一直是顧客所詬病的“先簽字后驗(yàn)貨”行為有望完結(jié)。2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家規(guī)范規(guī)則,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應(yīng)奉告收件人當(dāng)銀高面檢驗(yàn)快件。
關(guān)于代收貨款快件,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先檢驗(yàn)內(nèi)件再簽收。檢驗(yàn)時,可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),但不能對內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功用測驗(yàn)。這一規(guī)則意味著,快遞公司將無權(quán)要求顧客“先簽字后驗(yàn)貨”。
http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/26030.html 能夠要求快遞公司在指定的時刻送貨嗎