能夠，快遞員是有必要送貨上門的。您能夠挑選投訴，這個是每一個公民的權力。但現實情況是快遞量逐年添加，快遞職工作量大收入也不高，一旦被投訴還會有罰款，能夠酌情考量，洽談處理。

法律依據
《快遞暫行條例》
第二十五條：運營快遞事務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當面檢驗。收件人或許代收人有權當面檢驗。
第二十八條：運營快遞事務的企業應當實施快件寄遞全程信息化辦理，發布聯絡方式，確保與用戶的聯絡疏通，向用戶供給事務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，能夠向運營快遞事務的企業投訴，運營快遞事務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并奉告用戶。
第二十九條：運營快遞事務的企業中止運營的，應當提早10日向社會公告，書面奉告郵政辦理部門，交回快遞事務運營許可證，并依法妥善處理沒有投遞的快件。
運營快遞事務的企業或許其分支機構因不可抗力或許其他特別原因暫停快遞服務的，應當及時向郵政辦理部門陳述，向社會公告暫停服務的原因和期限，并依法妥善處理沒有投遞的快件。

怎樣處理快遞不送貨上門問題？

1、聯絡快遞員：和快遞員交流送貨上門，假如快遞員回絕，直接投訴到快遞公司/郵管局。

2、聯絡驛站地點渠道：比方和咱們快寶驛站總部聯絡，咱們快寶驛站會給您參加白名單，驛站無法入庫您的包裹，只能交給快遞員處理。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/26025.html 快遞不送貨上門能夠投訴嗎