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物流問答

貨品發快遞損壞了,我該怎么辦,沒有保價

2023/2/23 14:28:20 來源:貨代軟件公司
內容摘要:假如沒有保價或沒有聲明貨品實踐價值,那么只能按運費的幾倍計算來補償丟掉。《郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規則補償:1、保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的,依照保價額補償;部分損毀或許內件缺少的,依照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償。2、未保價的給據郵件丟掉、損毀...

假如沒有保價或沒有聲明貨品實踐價值,那么只能按運費的幾倍計算來補償丟掉。《郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規則補償:

1、保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的,依照保價額補償;部分損毀或許內件缺少的,依照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償。

2、未保價的給據郵件丟掉、損毀或許內件缺少的,依照實踐丟掉補償,但最高補償額不超越所收取資費的三倍;掛號函件丟掉、損毀的,依照所收取資費的三倍予以補償。

擴展材料:

2012年5月1日起,快遞服務系列國家規范正式施行。該規范規則,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算完全延誤,可向快遞企業索賠。

2012年5月28日起, 網上購物遭受送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由我國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購渠道,天貓簽署戰略協作協議,一起打造電商社會化物流新規范。

2012年5月28日,簽署戰略協議的包含國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超越90%。

協議包含即日起注冊的超越5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1~3日限時達”服務。如未送達,將補償顧客5~10元快遞費。

延誤補償應為革除本次服務費用(不含保價等附加費用),因為延誤導致內件直接價值損失,應依照快件丟掉或損毀進行補償。

顧客如遇快件延誤、丟掉及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,顧客可向管理部門申述。

參考材料:

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/24596.html 貨品發快遞損壞了,我該怎么辦,沒有保價

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