物流問答
誰知道怎么處理物流丟貨的問題 具體03
2022/11/20 10:39:19 來源:貨代軟件公司
內容摘要:近年來,物流丟貨事情頻頻產(chǎn)生。從各媒體的報導來看,原先最常見的丟貨現(xiàn)象是快遞職業(yè) 的中小物件,而現(xiàn)在中大件貨品丟掉現(xiàn)象也出現(xiàn)在人們視界之中。物流丟貨不只讓商家憤慨, 更給顧客帶來丟掉。 筆者以為,形成物流丟貨頻發(fā)的原因主要有兩個方面。客觀方面。近幾年物流商場開展很快, 相關方針也比較寬松,只需契...
近年來,物流丟貨事情頻頻產(chǎn)生。從各媒體的報導來看,原先最常見的丟貨現(xiàn)象是快遞職業(yè)的中小物件,而現(xiàn)在中大件貨品丟掉現(xiàn)象也出現(xiàn)在人們視界之中。物流丟貨不只讓商家憤慨,
更給顧客帶來丟掉。
筆者以為,形成物流丟貨頻發(fā)的原因主要有兩個方面。客觀方面。近幾年物流商場開展很快,
相關方針也比較寬松,只需契合條件,就可到工商部門掛號注冊。貨運業(yè)進入門檻低,缺少
相應的從業(yè)原則和監(jiān)管,然后形成良莠不齊的職業(yè)現(xiàn)狀。而我國絕大多數(shù)的物流公司都是傳
統(tǒng)的中小企業(yè),辦理水平不高,人員素質低且流動性大,設備裝備落后,網(wǎng)絡不健全,小公
司相互竄貨,信息體系不完善等,這就使得漏發(fā)、錯發(fā)、貨損很難防止。片面方面。從商家
視點看,因為委托人的僥幸心理,特別是一次性發(fā)送貨品不是許多,一般都不樂意花錢保價,
然后人為地降低了貨運公司的責任心,物流丟貨產(chǎn)生的概率相應加大;從物流公司視點看,
因為環(huán)節(jié)多,缺少有用的監(jiān)管,依照當時物流業(yè)的“常規(guī)”,若不作保價,丟貨后最多的賠
償不超越運費10 倍,有的乃至按《郵政法》以運費的三倍補償。導致少量物流公司或許不
法分子私吞貨品演出“監(jiān)守自盜”。對一般顧客而言,由于丟貨款額不是特別巨大,加上
物流公司都是先簽收后交貨,取證困難,而貨運公司有背書協(xié)議在先,因為時刻、精力約束
以及缺少對案子勝訴的決心,許多人在丟貨后,往往是“咬碎牙往肚子里咽”,拋棄對物流
公司的民事申述,然后愈加慫恿了不法物流公司的此類行為。
要處理物流丟貨的問題,應該從以下幾個方面來加強防備和應對。一是微觀方面,政府和行
業(yè)安排要針對我國貨運公司規(guī)劃化和集中化程度低、辦理不標準、立異才能單薄、信息化水
平低一級問題,盡早出臺職業(yè)性辦理條例,實施不良物流企業(yè)、個人“黑名單”準則,標準物
流職業(yè)運營行為,一起進步營運門檻,堅決撤銷不具備營運資歷的物流公司,保護物流業(yè)的
健康快速開展。二是微觀方面,首要委托人發(fā)貨應盡量選擇規(guī)劃較大,相對正規(guī)的物流公司
發(fā)貨;掃除僥幸心理,關于高價值的貨品購買運送穩(wěn)妥;留意加強物流環(huán)節(jié)的驗貨辦法,保存
和搜集丟貨產(chǎn)生后的各種信息和依據(jù),向警方進行報案;其次是具有必定實力的物流公司,
應該化“危”為“機”。愛惜企業(yè)諾言,建立誠信運營理念,完成企業(yè)運營水平的晉級。
一起,加強職工教育,開宗明義作業(yè)水平,削減漏發(fā)、錯發(fā)、被盜等問題,特別是根絕賊喊捉賊
的狀況。加強信息化建造,在貨運站、庫房裝置監(jiān)控體系,關于貨品在運送途中產(chǎn)生的損壞、
丟掉等問題,可在運送的貨品上貼RFID 電子標簽,每輛卡車裝備GPS 接收機和GSM信息
終端,然后完成貨品的全程追尋。
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