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現代物流辦理期末論文
論文標題
申通快遞的開展現狀和遠景
專業：工商辦理
班級：工商1110班
名字：王若鳴
學號：110310301
我國快遞業的開展現狀與開展研討
——申通快遞的開展現狀、問題及解決方案
摘要：郵政體制改革以來，快遞服務業快速興起，現已成為我國重要的經濟形式和新式的服務業態，廣泛和深化地滲透到出產、流轉、消費等各個領域，在增強國民經濟開展生機，進步資源配置功率，促進相關職業開展，帶動立異工作等方面，發揮了不行代替的重要作用。本文經過對快遞業的現狀查詢與剖析，找出快遞業現下存在的問題并提出相應的開展對策或開展方向。經過對我國快遞業的了解提出自己的定見和主意。
關鍵詞:申通快遞現狀開展問題職業競賽
一、快遞業的基本概念和特色快遞業，是指承運方經過鐵路、公路、航空等交通方法，運用專用工具、設備和應用軟件體系，對國內、世界及港澳臺地區的快件攬收、分揀、封發、轉運、投送、信息錄入、查詢、商場開發、疑問快件進行處理，以較快的速度將特定的物品運達指定地址或方針客戶手中的物流活動，是物流的重要組成部分。
快遞工業具有服務性、網絡性及規劃經濟性、時效性等基本特征。
榜首，服務性?？爝f需求是衍生需求，快遞工業歸于第三工業中的服務職業。快遞服務包括服務廣度、服務深度及服務舒適度等三個方面。廣度是指快遞服務的事務品種及其滿意用戶需求的程度，事務品種越多，服務廣度越廣。服務深

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