1、翻開進入工作臺主頁，在待辦事項模塊中找到【物流反常】

2、現(xiàn)在有個物流反常訂單，當(dāng)現(xiàn)些這個提示時現(xiàn)已比較晚了一般現(xiàn)已超48小時。翻開進入檢查反常信息。有5個不同類型的分類。

3、現(xiàn)在有1個攬收超時，2個快遞反應(yīng)反常。在列表中能夠看到訂單的根本情況，超時時長、訂單號、買家信息等。

4、這時咱們就需求一方面給聯(lián)絡(luò)快遞公司狀況，另一方面給買家闡明狀況。也能夠在這后臺上報問題，最便利仍是直接聯(lián)絡(luò)協(xié)作網(wǎng)點處理。

5、還有個【快遞反應(yīng)反常】這個是快遞公司反應(yīng)的信息需求及時處理，一般都是收件收不到，有問題之類的。

6、在物流時效中能夠檢查整個店肆的物流狀況，在職業(yè)中處于什么方位，有哪些需求改善的。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/23313.html 淘寶商家千牛后臺物流異常是怎樣處理