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莫名收到了一份貨到付款的順豐快遞 名字電話地址都正確 但不是我買的 怎么辦？
2022/11/20 10:39:19 來源：貨代軟件公司
內(nèi)容摘要：沒有購買過的貨到付款的快遞，身份信息都正確的狀況下最好直接拒收。拒收后快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在完全延誤時(shí)限抵達(dá)之前聯(lián)絡(luò)寄件人，洽談處理方法和有關(guān)費(fèi)用。派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)當(dāng)奉告收件人當(dāng)面檢驗(yàn)快件。快件外包裝無缺，由收件人簽字承認(rèn)。假如外包裝呈現(xiàn)顯著破損等反常狀況的，收派員應(yīng)當(dāng)告知收件人先檢驗(yàn)內(nèi)件再...
沒有購買過的貨到付款的快遞，身份信息都正確的狀況下最好直接拒收。拒收后快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在完全延誤時(shí)限抵達(dá)之前聯(lián)絡(luò)寄件人，洽談處理方法和有關(guān)費(fèi)用。
派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)當(dāng)奉告收件人當(dāng)面檢驗(yàn)快件。快件外包裝無缺，由收件人簽字承認(rèn)。假如外包裝呈現(xiàn)顯著破損等反常狀況的，收派員應(yīng)當(dāng)告知收件人先檢驗(yàn)內(nèi)件再簽收；快遞企業(yè)與寄件人還有約好的在外。
快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)則，與寄件人（商家）簽訂合同，清晰快遞企業(yè)與寄件人（商家）在快件投遞時(shí)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的權(quán)利義務(wù)聯(lián)系，并供給契合合同要求的檢驗(yàn)服務(wù)；寄件人（商家）應(yīng)當(dāng)將檢驗(yàn)的詳細(xì)程序等要求以恰當(dāng)?shù)姆绞椒罡媸占耍爝f企業(yè)在投遞時(shí)也可予以提示；檢驗(yàn)無異議后，由收件人簽字承認(rèn)。國家主管部門對快件檢驗(yàn)還有規(guī)則的，從其規(guī)則。
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