物流問答
快遞業(yè)務量至少翻兩番:快遞員吃飯再無準點
“正在分揀的貨還沒裝完,后邊還有一整車貨等著掃碼,哪兒有時刻吃飯。”一位快遞員說。
臺前是網(wǎng)商在忙著攬金,暗地則是快遞通宵發(fā)貨。淘寶2000萬單的交易量對快遞公司則意味著,事務量至少要翻兩番。昨晚,在韻達快運北京花鄉(xiāng)分公司,北京晨報記者目擊了快遞員加班發(fā)貨的繁忙景象。
“快件包裹快堆到房頂了”
“快回來了嗎?又快裝滿一車了,看你是否能趕上這一撥!”昨晚7點半,剛從北京總公司趕回來的韻達快運北京花鄉(xiāng)分公司胡司理,一到辦公室立刻就拿起電話給自己的搭檔打電話,安排著計算下一輛車的貨源。使用空擋時刻,他告知記者,自己一天往復北京總部現(xiàn)已4趟了,比平常多走了兩個來回,“就這還未完畢,除了現(xiàn)場堆著的快到房頂?shù)目爝f包裹,還有快遞員沒有接回來的件。”
胡司理一邊說著,一邊親身上陣拿起放在門口的條碼槍,給包裹掃碼、稱重、分揀。這一進程,正是每個包裹進入到快遞公司的第一個流程。據(jù)介紹,包裹自快遞員送到公司后,依照單子上的編號掃完件后就正式進入整個監(jiān)控流程。“像咱們花鄉(xiāng)分公司的攬件,快遞員回來掃描、分揀(分區(qū)域的意思)。這其間,還要差異出本外地快件以及運送方法。”記者注意到,在市區(qū)的件堆兒里,每一個快件上都標示著或A、B、C等大寫字母,在場的作業(yè)人員介紹,這都是公司內(nèi)部差異海淀、向陽、豐臺等各區(qū)的代碼,為了到總公司進行再攬件時看得便利。另一邊,幾位錄入員眼睛盯著電腦,手中還時不時點著計算器,快速錄入著快遞員交來的單子,收拾著要交接給收件公司的電子版的文檔。
晚上8點,攬件的快遞員連續(xù)都回到花鄉(xiāng)公司,咱們一刻也不停息,也顧不上閑談,忙著分揀、裝車。公司另一擔任人何女士告知記者:“裝車后的快件到北京總公司后,還要進行分檢(差異、查驗的意思),本地件要分給各區(qū)域的分公司;外地件則依據(jù)間隔決議走公路、水路仍是航空,分發(fā)到全國各地分公司。”記者發(fā)現(xiàn),一件快遞包裹從寄件人宣布,再送到收件人手中,除了需求兩位收、派快遞員經(jīng)手,中心至少通過一個公司的四個分站(或叫中轉(zhuǎn)站),要過6道關(guān)。
“咱們吃飯再也沒準點過”
晚上8點半,以往是快遞員們在公司吃飯的時刻,而從11號以來,咱們吃飯再也沒準點過。“正在分揀的貨還沒裝完,后邊還有一整車貨等著掃碼,哪兒有時刻吃飯呀。”一位快遞員說。咱們都知道,無論如何,收回來的件當天一定要送出去。“干的便是快遞,不當即送怎樣能行?咱們公司都有嚴厲的準則,快件延時罰得挺狠的。”
胡司理泄漏,假如延誤,賺的還不行罰的。他給記者細細算了一筆快遞本錢賬:“一票快遞包含2元多的單子費、中轉(zhuǎn)費(外地2元,本地0.7元)、派送費(1元至1.5元)、10%的事務提成,以及公司的場所費、郵費、后勤人員費等等。無論是同城6元一票,仍是外地8元一票,僅賺幾毛錢。”
“這個職業(yè)肯定是‘薄利’職業(yè),所以就要采納多銷方針。現(xiàn)在各大快遞公司除了緊盯淘寶,還有許多網(wǎng)站也都做得不錯。”據(jù)胡司理回想,2007年他到北京開端做快遞職業(yè),“4年前我擔任北京復興路以南到京良路的快遞事務,從二環(huán)到五環(huán)每天也不過收派百八十票快遞,現(xiàn)在,我只擔任四環(huán)以外花鄉(xiāng)周邊的區(qū)域,每天收派的快遞卻將近3000票。一個字:累。”
“這么大的量,怎樣可能不爆倉?”
挨近晚上9點,胡司理過手掃碼的快件數(shù)量現(xiàn)已到達863件,但屋外還堆著數(shù)不清的包裹。一位快遞員告知記者,自己從11號開端每天都收派100多票快件,比平常多收1倍。韻達快運北京公司方總司理表明,這幾天總部的作業(yè)人員現(xiàn)已是通宵干活,事務量增加了好幾倍。
說到“爆倉”,胡司理毫不害怕,鎮(zhèn)定地說:“這么大的量,怎樣可能不爆倉?但快遞中的爆倉也要分情況,一種是攬件太多,不要緊,多送幾回就可以了;還有的是派件太多,送不出去,堆在公司也是爆倉,這樣的情況這次還沒呈現(xiàn)。”
胡司理和搭檔們都表明,上一年的確由于事務量劇增,沒有應對經(jīng)歷,快遞幾近癱瘓,“本年公司都早早做了預案,盡管作業(yè)量大增,但情況還在掌控之中。” 記者了解到,韻達、中通、圓通等多家快遞公司的職工幾天來從上到下都在加班加點,但還沒有呈現(xiàn)目不暇接的情況。
晨報記者 王麗婭 文并攝
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