營業員便是接電話，開單發貨和為客戶處理提貨手續。要有較強的心思接受能力，由于也適當于一個客服，為客戶供給相關的咨詢和服務。

碰到難纏或許沒本質的客戶就適當的難過。其他相對來說比較輕松。假如你是學校招聘進來的話，優勢就相對比較大。內部提升份額一般是xa0學校招聘>社會招聘本科>專科。

擴展材料：

爭議事情：

2019年8月19日，《我國顧客報》以標題為《15萬元包裹被當垃圾毀掉只賠300元？德邦快遞回應》進行報導：8月5日，遼寧的李女士花費400多元，經過德邦快遞寄出一個總重量超越27公斤的包裹，可比及8月14號包裹也一向沒到。

李女士趕忙上網查詢，卻發現包裹現已被簽收了，并送至收回廠處理。針對該事情德邦快遞沒有任何抱歉，而且告知李女士，只能按保價賠付300元。從調取的監控視頻中看到，李女士的包裹還被收回公司員工分揀后私自帶走。

而且李女士在收回公司員工宿舍里邊找到了自己的臺燈、插線板、和LED燈等部分東西。更多東西廠長說悉數當廢物毀掉了，找不回了！據報導，德邦快遞長沙相關站點負責人承認了工作上的忽略，稱快遞員僅入職一個多月。

參考材料來歷：百度百科-德邦物流

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/140595.html 德邦物流的營業員究竟干什么？急！求在職人員專業回答