一般虛偽簽收和虛偽買賣有相關(guān)的狀況比較多些。您能夠找到該快遞公司派送站點(diǎn)進(jìn)行洽談，要求該快遞公司核實(shí)情況，并對您未收到的貨品進(jìn)行補(bǔ)償（假如快遞公司補(bǔ)償發(fā)貨方，那么您的補(bǔ)償可以向發(fā)貨方進(jìn)行要求或補(bǔ)發(fā)貨處理）。因您表明貨品被該快遞公司人員虛偽簽收，也便是該快遞公司有人員存在冒簽冒領(lǐng)行為。

1、經(jīng)過快遞單號，聯(lián)絡(luò)快遞公司或許快遞員，發(fā)明快遞的簽收人和快遞意向。

2、聯(lián)絡(luò)賣家進(jìn)行核實(shí)，一般這種狀況是快遞公司提早錄入簽收信息，貨品隨后送達(dá)。

3、如發(fā)明后仍是沒有找到快遞，您能夠在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點(diǎn)擊“物流投訴”，挑選相應(yīng)原因建議投訴（原因包含：未收到貨且未奉告貨在哪、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入自提柜）。

4、物流公司一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理，請您耐性等候。部分快遞公司未注冊投訴進(jìn)口，請咨詢商家或快遞公司核實(shí)反應(yīng)，假如您的產(chǎn)品一向沒有收到，能夠及時(shí)請求退款。

注意事項(xiàng)：賣家發(fā)貨后您有10天（快遞10天，平郵30天）時(shí)刻發(fā)明是否收到貨物，請注意超時(shí)時(shí)刻，避免復(fù)古主動(dòng)打款賣家。

相關(guān)法律規(guī)則：

依據(jù)《快遞暫行條例》規(guī)則：

第二十五條

運(yùn)營快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約好的收件地址、收件人或許收件人指定的代收人，并奉告收件人或許代收人當(dāng)面查驗(yàn)。收件人或許代收人有權(quán)當(dāng)面查驗(yàn)。

第二十六條

快件無法投遞的，運(yùn)營快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或許依據(jù)寄件人的要求進(jìn)行處理；歸于進(jìn)出境快件的，運(yùn)營快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和查驗(yàn)檢疫手續(xù)。 快件無法投遞又無法退回的，依照下列規(guī)則處理：xa0

（一）歸于函件，自發(fā)明無法退回之日起超越6個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)的，由運(yùn)營快遞事務(wù)的企業(yè)在所在地郵政管理部分的監(jiān)督下毀掉；xa0

（二）歸于函件以外其他快件的，運(yùn)營快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)掛號，并依照國務(wù)院郵政管理部分的規(guī)則處理；xa0

（三）歸于進(jìn)境快件的，交由海關(guān)依法處理；其中有依法應(yīng)當(dāng)施行檢疫的物品的，由出入境查驗(yàn)檢疫部分依法處理。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/139379.html 中通快遞被虛偽簽收了怎么辦？