物流專員便是詳細擔任這個流程的各項環節保證正常運轉的崗位。
作業內容：
貨品進出運送組織，預備船運文件和海關的發貨單；
與海關接洽保證裝船出貨，辦理和優化承運商，下降全體運送成本；
對存貨進行保護和監控，并核算余額的精確性；
物料辦理、規劃、物料方案的管控；
擔任與外部運送單位的聯絡事宜；
不斷加強產品倉儲辦理與配送辦理；
物流專員1 擔任發放貨品的盯梢執行，及時反應、處理在盯梢執行過程中存在的各類問題；
進行物流信息體系數據錄入；
構筑好的物流體系，對體系進行整體考慮。

物流客服：首要是擔任交流。
物流客服專員責任

1、擔任核對項目業務量、幫忙項目報價；
2、擔任承受客戶訂單：依據客戶指令下達指令單并保證指令正確性，一起將指令及時下達相關操作部分，保證貨品及時流向及抵達指令地；
3、擔任項目庫存帳務核對：與庫房做好聯接，細心核對，并及時向客戶發送和反應每日庫存報表，堅持與客戶的隨時交流；
4、擔任反常處理：及時和查詢人員交流，了解有無送貨差異并記載，處理送貨及小庫的收貨差異；
5、擔任監督和諧處理項目存在的反常；
6、擔任項目客戶報表的制作和及時遞送；
7、擔任該項目進港作業業務組織與和諧，及時將到港指令和告訴下達相關部分以便操作；
8、首要作業完結后，活躍幫忙客服部其它搭檔完結相應作業，并遵守該項目組織的其它作業；

9、擔任跟進項目客戶返單情況；

10、擔任客戶投訴受理和反應，對外、內部進行杰出的交流。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/136886.html 您好，我想問一下，物流專員和物流客服有什么區別