物流問答
熱門標(biāo)簽
快遞超越七天怎樣索賠?
2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:疫情期間,假如是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的快遞延期,那么歸于不行抗力要素,這個(gè)是沒有辦法要求補(bǔ)償?shù)摹<偃缡怯煽爝f公司形成的快遞超時(shí),那么用戶能夠向交易平臺(tái)、快遞公司、投訴電話95546或12345熱線(原國家郵政局投訴電話12305已被并入12345)等進(jìn)行投訴,要求快遞公司予以補(bǔ)償。留意,不同的快遞公司有相應(yīng)的索賠規(guī)范。疫情...
疫情期間,假如是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的快遞延期,那么歸于不行抗力要素,這個(gè)是沒有辦法要求補(bǔ)償?shù)摹<偃缡怯煽爝f公司形成的快遞超時(shí),那么用戶能夠向交易平臺(tái)、快遞公司、投訴電話95546或12345熱線(原國家郵政局投訴電話12305已被并入12345)等進(jìn)行投訴,要求快遞公司予以補(bǔ)償。留意,不同的快遞公司有相應(yīng)的索賠規(guī)范。疫情期間快遞超越7天索賠流程如下:
1、直接撥打快遞公司官方客服熱線,又或許是登陸快遞公司官方網(wǎng)站/微信大眾號(hào)/微信小程序進(jìn)行索賠。(文末可直接查詢各家快遞公司的客服電話和官網(wǎng)方便進(jìn)口)
2、對(duì)快遞公司的處理結(jié)果不滿意的,或許是在交流7天內(nèi)快遞公司不予以回復(fù)的,撥打12345熱線電話進(jìn)行投訴并提出補(bǔ)償訴求。除了打電話之外,也能夠直接在“國家郵政局申述”官方網(wǎng)站或許大眾號(hào)進(jìn)行投訴和索賠。
請(qǐng)求補(bǔ)償前,有必要滿意以下條件:
1、并非是顧客自身原因或產(chǎn)品自身形成物件損壞。
2、非自然的、不行抗要素形成的丟失。
3、同城快遞超越三天未送達(dá)的,異地超越七天未送達(dá)的。
http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/135695.html 快遞超越七天怎樣索賠?
免責(zé)聲明:本文章部分圖片素材和內(nèi)容素材來源于網(wǎng)絡(luò),僅供學(xué)習(xí)與參考,不代表本站立場(chǎng),如果損害了您的權(quán)利,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站客服,我們核實(shí)后會(huì)立即刪除。