快遞丟掉打電話12305投訴。

關(guān)于快遞丟掉問題，可聯(lián)絡(luò)快遞公司一致的事務(wù)受理渠道，還悶芹可登錄國家郵政局申述網(wǎng)站或撥打郵政業(yè)顧客申述電話“12305”進(jìn)行投訴。《中華人民共和國民法典》第832條-第834條的相關(guān)規(guī)定，承運(yùn)人對(duì)運(yùn)送過程中貨品的毀損、滅失承當(dāng)補(bǔ)償職責(zé)。

快遞

快遞又稱速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)（含貨運(yùn)署理）經(jīng)過本身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營協(xié)作(即聯(lián)網(wǎng))的方法，將用戶托付的文件或包裹，方便而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新式運(yùn)送方法。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨品（包含大宗貨件）的快遞;而狹義的螞或畢快遞專指商務(wù)文件和小件的緊迫投遞服務(wù)。從服務(wù)的規(guī)范看，快遞一般是指在48 小時(shí)之內(nèi)完結(jié)的快件送運(yùn)服務(wù)。從快遞的界說中，能夠歸納出快遞的以下3 個(gè)特征:

從經(jīng)濟(jì)類別看，快遞是物流工業(yè)的一個(gè)分支職業(yè)，快遞研討是從歸于物流學(xué)的領(lǐng)域。從事務(wù)運(yùn)作看，快遞是一種新式的運(yùn)送方法，是供應(yīng)鏈的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。從經(jīng)營性質(zhì)看，快遞歸于高附加值的新式服務(wù)交易。

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