2、經(jīng)過微信上查找大眾號(hào)：快遞投訴渠道，進(jìn)行線上投訴。

3、撥打12305國(guó)家郵政局供給的投訴電話。

快遞公司總部投訴是顧客最常用的方法，找到快遞公司總部電話，轉(zhuǎn)到客服部門進(jìn)行投訴。在總部督導(dǎo)下完成對(duì)快件的派送乃至補(bǔ)償。

依據(jù)大河財(cái)立方報(bào)導(dǎo)：三月十一日，上海市消保委發(fā)布2020年十大典型消費(fèi)投訴事情。上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司因快遞結(jié)尾投遞服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)，被上海市消保委通報(bào)批評(píng)。運(yùn)營(yíng)快遞事務(wù)的企業(yè)向約好的收件地址、收件人或收件人指定的代理人投遞快件，并奉告收件人或代收人當(dāng)面接納。接納人或代收人有權(quán)當(dāng)面承受”快遞員和寄件人之間是一種服務(wù)合同聯(lián)系。在收取快遞費(fèi)用的一起，快遞公司有義務(wù)依照與寄件人約好的郵遞地址將包裹郵遞給指定的收件人，假如快遞人員單獨(dú)面私行將包裹放入快遞箱或驛站，乃至隨意郵遞放置，則屬違約行為。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/135608.html 快遞私行放代收點(diǎn)怎樣投訴？