物流問答
拼多多快遞默許不能指定是什么意思
一、功用介紹
遇到買家要求指定快遞的時分,商家能夠滿意要求能滿意就滿意他的要求。一般買家詢問到快遞這個問題,現已有很強的購買志愿了,協助他指定快遞,能夠有用影響他下單。并且對現已下單的買家來說,也能夠避免他由于這個問題退款。
為了避免呈現錯發等情況,渠道上線了【指定快遞】功用,能夠把指定快遞信息主動同步到打單軟件/erp,打單時體系會主動判別快遞公司,就不會疏忽啦。
二、功用進口
進口一:談天頁面指定快遞
1、當買家來咨詢指定快遞且商家也贊同后,談天頁面會提示商家指定快遞
2020買家指定發貨快遞怎么辦?拼多多“指定快遞”功用設置辦法
2、點擊【設置指定快遞】后,挑選指定快遞,點擊承認。
2020買家指定發貨快遞怎么辦?拼多多“指定快遞”功用設置辦法
進口二:訂單卡片
1、“待發貨”訂單卡片
后臺的買家訂單界面,會添加“指定快遞”的選項
2、設置發貨
點擊“指定快遞”,對應訂單的發貨快遞就會改動
2020買家指定發貨快遞怎么辦?拼多多“指定快遞”功能設置辦法
三、支撐打單的軟件/ERP公司
1、多多打單
2、快遞幫手
3、傳美打印
4、管家婆
四、常見問答
1、我可選哪些快遞指定?
答:近30天發貨使用過的快遞,商家不支撐的快遞無法指定。
(小提示:買家對郵政和順豐快遞指定較多,還未掩蓋的商家能夠考慮協作這兩家)
2、設置了指定快遞,還能修正嗎?
答:能夠,庫房打單前可修正。
3、假如倉庫不小心沒有依照指定的快遞公司發貨,對店肆有什么影響嗎?
答:設置指定快遞暫不影響店肆”店肆處罰”及”店肆數據“。
4、顧客還沒下單,為什么提示我指定快遞
設置指定快遞后,顧客24小時內的付出訂單都會默許指定該快遞。
5、為什么我看不到指定快遞的進口?
答:這個功用還在逐漸敞開中,假如沒有進口的話,闡明還需要耐性等候哦。
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